890

Как составляются коммерческие письма

  • Образцы доверенностей и коммерческих предложений
  • Автоматическое заполнение типовых форм документов
  • Печать документов с изображением подписи и печати
  • Фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Выгрузка документов в форматах Excel, PDF, CSV
  • Отправление документов по email прямо из системы

Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Подключиться бесплатно к Класс365

 

Коммерческие письма составляются с целью заключения сделки и отправляются от имени юридического лица.

Существует несколько видов коммерческих писем:

- оферта (предложение);
- претензионные письма;
- акцепты (договорные письма).

В отличие от иных видов деловой корреспонденции, коммерческие письма имеют лаконичный стиль и оперируют конкретными фактами.

1. Оферта - это предложение о заключении договора. Содержание такого документа близко к рекламному, однако в оферте к основной информации сразу прилагаются условия, на основе которых может быть подписан договор.

2. Претензионное письмо отправляется виновной стороне в том случае, если ею были нарушены или же не выполнены заключённые ранее договора или различного рода обязательства.

Обычно претензионные письма отправляются перед тем, как будет подан иск в суд. В подобном коммерческом письме обязательно следует указать: наименование организации и её юридический адрес, Ф.И.О. лица, от имени которого отправляется коммерческое письмо, и его адрес, обстоятельства, из-за которых возникла необходимость подачи претензии, правовые нормы, на которые опирались при составлении этого документа, доказательства того, что претензия справедлива, требования, а также дата и подпись.  (Подробнее о составлении писем-претензий  >>)

3. Акцепт - это коммерческое письмо, предлагающее заключить сделку. В акцепте обязательно указывается, какие услуги или товары и на каких условиях желает получить организация. Договорные письма - это разновидности сопроводительных писем. Многие специалисты определяют такие бумаги как "сопроводительные письма к договору".

Правила оформления коммерческих писем

Коммерческие письма должны включать в себя следующую информацию:

- указание адресанта и получателя;
- тему и цель письма;
- функцию документа и количество вопросов, которые будут обсуждаться.

Структура коммерческих писем выглядит следующим образом:

- реквизиты адресанта и получателя;
- резолюция руководителя;
- заголовок и вводная часть;
- основной текст;
- подписи адресантов.

Перед составлением коммерческого письма следует убедиться в том, существуют или нет для него регламентированные формы (ГОСТ).
Выбрав подходящую форму документа, поставьте себя сразу же на место получателя. В каждом слове коммерческого письма должен быть смысл. Выражайте свои мысли ясно, лаконично, пишите по существу, сопровождая текст фактами и доводами.

Посмотреть полный каталог бланков

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно подробнее>>

   

Специальная программа для малого бизнеса

Класс365 - онлайн программа для всех:

  • 50 актуальных бланков документов
  • Торговый и Складской учёт
  • CRM-система для работы с клиентами
  • Банк и Касса
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Встроенная почта и отправка SMS
  • Отчеты в один клик

       Бесплатно для одного пользователя >>

Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию

Начните работу с программой Класс365 уже сегодня!
Без затрат, установки и обучения персонала.

Подключиться бесплатно

Мы Вконтакте