Как составить должностную инструкцию менеджера по продажам

Казалось бы, что должностные обязанности менеджера по продажам понятны каждому – продавать тот или иной продукт или услугу, но на самом деле это не так. Значительная часть времени тех, кто призван повышать продажи компании, уходит на оформление различных документов – отчетов, счетов, планов работы.

Должностная инструкция менеджера по продажам обязательно должна охватывать весь объем работы данного сотрудника и включать все задачи, которые он должен решать. Там же должны быть отражены его права и обязанности.

Посмотреть полный каталог бланков

Составляем должностную инструкцию по порядку

В любой должностной инструкции обязательно должны быть прописаны следующие данные: задачи, требования к квалификации, функции, обязанности, права и ответственность того или иного работника.
Согласно правилам, должностная инструкция менеджера по продажам составляется в трех экземплярах – для работодателя, работника и руководителя подразделения.

В должностной инструкции менеджера по продажам в первой части «Общие положения» мы отмечаем, к какой категории относится его должность, кем он назначается, кому подчиняется. Отмечаем, кто замещает его в случае отсутствия. Указываем требования, каким должен соответствовать сотрудник на этой должности (образование, стаж), какими документами он будет руководствоваться в своей деятельности (законы, документы, разработанные компанией).

Во второй части подробно описываем, чем же предстоит заниматься менеджеру по продажам. Кроме обязательных пунктов, как, например, его обязанность заниматься поиском клиентов, приемом и составлением заказов и т.п., обязательно учитывайте специфику своего предприятия. Так, задачи менеджера по продажам в туристической компании будут отличаться от деятельности менеджера по продажам печатного издания.

В третьей части отмечаем права менеджера по продажам, исходя из основных нормативных и правовых актов. Желательно в этой части внести право сотрудника на внесение предложений по совершенствованию деятельности компании.

В четвертой части обозначаем границы личной ответственности менеджера по продажам за выполнение возложенных на него задач.

Зачем менеджеру по продажам должностная инструкция

При правильном подходе к составлению инструкции менеджер по продажам точно знает, в чем заключается его работа, и какого результата от него ждет руководитель. Именно четко составленная должностная инструкция позволяет наладить отличную работу каждого сотрудника, в том числе и менеджера по продажам, и не тратить лишнего времени на разъяснение его обязанностей.

Должностная инструкция помогает разрешить трудовые споры. Она будет просто необходима при аттестации сотрудников, при необходимости увольнения его по истечении испытательного срока, и в том случае, если возникает необходимость в сокращении штата компании.