Как составить должностную инструкцию начальника отдела маркетинга
Должностная инструкция начальника отдела маркетинга нужна для того, чтобы специалист, занимающий эту должность, мог четко знать не только свои права и соответственно обязанности, а также для того, чтобы защищать свою позицию в спорных ситуациях.
Этот специалист работает в режиме, который определяется Правилами внутреннего трудового распорядка, установленного на конкретном предприятии. В его обязанности входят служебные командировки (как местные, так и заграничные). Иногда, если это вызвано производственной необходимостью, ему выделяют служебный автотранспорт. Он имеет право подписывать организационно-распорядительные документы по вопросам, которые непосредственно входят в его обязанности.
- 50 актуальных бланков документов
- Торговый и Складской учёт
- CRM-система для работы с клиентами
- Банк и Касса
- Интеграция с интернет-магазинами
- Встроенная почта и отправка SMS
Как правильно составить должностную инструкцию
На данную должность назначают лицо, которое имеет высшее экономическое образование, а также необходимый стаж работы в этой отрасли.
Начальник отдела маркетинга обязан знать целый ряд вопросов и документации, которая поможет ему справляться с возложенными на него обязанностями. К ним относится следующий перечень:
- законодательство и нормативные правовые акты;
- материалы по организации маркетинга;
- реально оценивать экономическое состояние рынка;
- методы определения спроса на выпускаемую продукцию;
- планы производства, а также сбыта продукции;
- технологический процесс производства;
- преимущества и недостатки продукции;
- разрабатывать долгосрочные прогнозы;
- экономику и организацию вопросов в области рекламы;
- методы мотивации сотрудников;
- работу с дилерами;
- ремонтное обслуживание оборудования;
- вопросы рекламации;
- организацию учета;
- трудовое законодательство;
- охрану труда.
В его обязанности входит множество вопросов и задач, от решения которых зависит нормальное функционирование предприятия. К ним можно отнести следующее:
- разработка маркетинговой политики;
- прогнозирование рыночной конъюнктуры;
- изучение потребительского спроса;
- изучение конкурирующей продукции;
- составление перспективных планов;
- исследование новых рынков сбыта.
Начальник в этой должности координирует деятельность всех подразделений, занимается анализом и сбором коммерческо-экономической информации. Он осуществляет контроль над устранением имеющихся недостатков, а также руководит дилерской службой, обеспечивает подчиненных технической и рекламной документацией.
Права начальника отдела маркетинга:
- давать поручения и задания подчиненным своего отдела;
- контролировать выполнение заданий;
- запрашивать и получать документы по маркетингу;
- представлять интересы предприятия.
У начальника данного направления ответственность тоже достаточно большая, поскольку он отвечает за:
- результаты и эффективность деятельности отдела;
- не соответствие своих функциональных обязанностей и непосредственных подчиненных;
- недостоверную информацию, которая по его вине была предоставлена в вышестоящие органы;
- неисполнение приказов;
- нарушение трудовой дисциплины работниками.
- 50 актуальных бланков документов
- Торговый и Складской учёт
- CRM-система для работы с клиентами
- Банк и Касса
- Интеграция с интернет-магазинами
- Встроенная почта и отправка SMS
- Как составить должностную инструкцию начальника отдела продаж
- Как составить должностную инструкцию менеджера по снабжению
- Как составить должностную инструкцию менеджера склада
- Как составить должностную инструкцию начальника отдела закупок
- Как составить должностную инструкцию начальника отдела информации
- Как составить должностную инструкцию менеджера по информационным технологиям (IT-менеджера)
- Как составить должностную инструкцию коммерческого директора