Cоставление эффективного коммерческого предложения на услуги

Тема письма (от нее зависит, прочтут ли ваше предложение)

Коммерческое предложение» — это не тема. Тема письма должна давать понять, что в нем содержится, и побудить открыть письмо. На людей ежедневно обрушивается вал информации, десятки писем в почтовом ящике получателя – это жесткая конкуренция для вашего коммерческого предложения. «Прочту позже» — если получатель так подумал, для вашего письма в 99% случаев наступила смерть.

Известный рекламист мистер Огилви дает такой совет для составления заголовков: представьте, что потребность вашего клиента – болезнь, и предложите ему в заголовке лекарство от нее. Например, если у вашего потенциального клиента проблемы с бухгалтерией (заболел главный бухгалтер перед сдачей документации в налоговую), вы должны предложить ему в теме письма аутсорсинг. Вы не должны продавать свои услуги, вы должны решать проблемы клиента.

Эффективность темы письма повышает:

• Краткость (2 – 4 слова).
• Слова: акция, скидка, подарок, бесплатно.
• Вопрос.
• Имя получателя.

Сравните 2 темы письма: «Коммерческое предложение рекламного агентства» и «Сувенирная продукция, доставка бесплатно!». Вторая имеет больше шансов на то, что письмо будет прочитано.

Предложение

Распространенные ошибки, характерные для начала письма: «Мы безмерно рады и счастливы…», «Контекстная реклама – это…», «Предлагаем широкий спектр наших услуг…», «В прикреплении – список услуг…». Вы не должны рассказывать о том, как вы будете рады сотрудничать, обучать клиента, что означает и как создается контекстная реклама, утруждать клиента разбираться в прайсах. Вы должны продать свои услуги.

Письмо должно начинаться конкретно тем, что вы предлагаете потенциальному клиенту. Однако предлагать оказание услуг не так эффективно, как предложить весомую выгоду. Сравните 2 начала письма:

• «Предлагаем Вам услуги по контекстной рекламе. Яндекс.Директ – это…».
• «Предлагаем Вам увеличить количество продаж в Вашем интернет-магазине на 25% за счет того, что мы запустим эффективную рекламную кампанию в интернете».

Второе предложение заинтересует вашего читателя гораздо больше, ведь ни один владелец магазина не откажется от того, чтобы его продажи возросли.