Лучшему интернет-магазину – лучшую CRM

Как и любая торговая компания, интернет-магазины нуждаются в полноценной отчетности по продажам, а также по ведению статистического анализа как имеющихся в наличии товаров, так и выставленных на продажу или уже реализованных.

Кроме того, предпринимателю в интернет-торговле не обойти работу с клиентской базой, ведь именно клиенты определяют дальнейшее существование того или иного предприятия.

Онлайн торговля = онлайн автоматизация

Стандартное «настольное приложение» для автоматизации торговли может оказаться не самым выгодным решением для интернет-бизнеса. Высокая стоимость лицензии, продолжительный период внедрения и большое количество ненужных функций позволяют с точностью сказать, что внедрение такой системы не оправдано.

Современные предприниматели отдают предпочтения онлайн-решениям. Это быстро, выгодно и удобно. Например онлайн-программа для автоматизации бизнеса Класс365 доступна для работы 24 часа в сутки с любого устройства с выходом в интернет. Онлайн-сервис легко интегрируется с интернет-магазинами и позволяет контролировать активность клиентов, обороты товара, а также получать моментальную отчетность в 1 клик. Программа для интернет-магазина безусловно должна включать в себя CRM-модуль для работы с клиентами, чтобы максимально быстро нарастить клиентскую базу. 

Курс на удержание клиентов

Главной задачей удержания клиентов является создание постоянной базы, что гарантирует магазину стабильно высокий уровень продаж.

За счет использования различных методик, таких как система SMS-рассылок (подробнее об эффективном использовании СМС-рассылок), CRM для интернет-магазина может гарантированно обеспечивать как удержание уже имеющихся клиентов в единой базе, так и привлечение новых, способных повысить продаваемость определенной группы товаров или же услуг.

Вместе с тем имеется также и анализ товаров по их потреблению, что поможет среди прочих групп выбрать наиболее ходовые и часто заказываемые изделия, что в частности укажет на эффективность продаж и последующих закупок. Это позволит работать только с необходимыми товарами и услугами, исключив при этом неэффективные направления, иными словами, просто выявив потребность рынка в каком-то определенном изделии.

Анализируем эффективность

Владельцу интернет-магазина для более продуктивной работы обязательно следует проводить анализ эффективности продаж. Подробнее об анализе эффективности продаж >>

Подобной функцией оснащаются также и CRM-системы для интернет-магазина, способные быстро и практично составить необходимый отчет по торговой деятельности, учитывающий детальную статистику проданных товаров или услуг по отдельным группам и категориям.

Вместе с тем использование этой функции позволяет вывести систему, согласно которой просчитывается алгоритм покупок посетителей ресурса. Таким образом, получается возможность выявления наиболее актуальных групп товаров и изделий, менее актуальных и совсем не ходовых. Такой анализ во многом позволяет также создать специальную систему, согласно которой будет осуществляться планирование продаж в дальнейшем.

Класс365 — CRM-система доступная каждому!

Если управляющий интернет-магазином заинтересован в быстром увеличении объема продаж, оптимальным выбором CRM для интернет-магазина станет система Класс365, которая уже в настоящее время активно внедряется в торговую сферу и приносит своим пользователям целый комплекс неоспоримых преимуществ.

Использование системы Класс365 является основой успешного функционирования интернет-магазина, создания надежной и полноценной базы для реализации продаж и обслуживания различных категорий покупателей.

Автоматизированный подход также позволит сократить время на обработку и выполнение заказов, упорядочить все отдельные аспекты торговли, и, тем самым, обеспечить высокий уровень продаж, что и является конечной целью любого интернет-магазина.

Приступить к работе в программе для торговли Класс365 очень просто: достаточно зарегистрироваться и получить ссылку для входа в аккаунт. Регистрация и освоение отнимут у вас не более 5 минут! Интегрируйте свой интернет-магазин с программой и полностью управляйте им из системы Класс365!

Хватит терять время! Подключайтесь к онлайн-программе Класс365 абсолютно бесплатно!