Цифровой банкинг используют 56 % населения РФ

Аналитический центр НАФИ провел исследование и выяснил процент использования технологий дистанционного банковского обслуживания в России.

Эксперты отметили, что цифровые каналы контроля за денежными средствами используют 56 % граждан РФ. Стоит отметить, что функциями Мобильного банка пользуются 51% населения страны, жители города Москвы — 47 %.

Технологиями дистанционного банковского обслуживания пользуются 37 % российских жителей и 40 % москвичей.  Выделяются следующие регионы с лидерской позицией по количеству пользователей: Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО, Республика Коми, Чукотский АО, Республика Карелия, Калининградская область, Республика Алтай, Камчатский край и Магаданская область.

Гузелия Имаева, генеральный директор центра исследований, отмечает, что повышение числа пользователей таких сервисов удовлетворяет интересы банковского сообщества и потребителей данных услуг одновременно. Некоторым пользователям иногда сложно пользоваться цифровыми каналами из-за того, что они плохо разбираются в них. Именно поэтому банки должны быть нацелены на предоставление доступных услуг и обеспечивать полную защиту личных данных клиентов.