После личного визита коллектора приблизительно 20 % должников возобновляют платежи
Аналитика

После личного визита коллектора приблизительно 20 % должников возобновляют платежи

29.09.2020
Лидия Леонтьева
40

Подавляющей части дебиторов уже достаточно телефонных звонков или уведомлений в письменном виде.

Согласно проведенным исследованиям, если коллектор лично навестит банковского заемщика, то 16 % из них, а также 20 % дебиторов МФО немедленно возобновят совершение платежей по кредитам. Одновременно с этим 48 % банковским и 57 % должникам МФО для возобновления платежей не обязательно личное посещение специалиста по работе с долгами, им вполне хватает телефонных оповещений и письменной корреспонденции.

Если заемщикам поступает первый звонок, то 15 % из банковских клиентов и 10 % дебиторов МФО сразу совершают платеж. Иногда коллекторы упоминают о том, что неуплата долгов чревата судебным разбирательством, что мотивирует не затягивать с оплатой 14 % банковских и 8 % заемщиков МФО. Исследование выявило, что для того, чтобы сократить часть просроченной задолженности, лучшим способом является усовершенствование взаимодействия с клиентами разными доступными способами, в том числе и дистанционным методом. Это стало особенно актуально в эпидемию коронавирусной инфекции.

 

Запусти готовый
Интернет-магазин за 1 день!
Без вложений в разработку!
Получи полную автоматизацию:
Интернет-магазин - Касса - Курьерская доставка
в одном простом решении!
29.09.2020
Лидия Леонтьева
40

Похожие материалы
Аналитика
В России ожидается ипотечный кризис

По мнению специалистов, кризис спровоцируют растущие объемы выдачи кредитов. В РАНХиГС отмечается, что на данный момент в стране значительно вырос объем жили...
8.10.2020
Лидия Леонтьева
29
Аналитика
Цифровой банкинг используют 56 % населения РФ

Аналитический центр НАФИ провел исследование и выяснил процент использования технологий дистанционного банковского обслуживания в России. Эксперты отметили...
23.09.2020
Лидия Леонтьева
31