
Аутсорсинг бухгалтерских услуг: для кого подойдет и возможные риски
О чем вы узнаете:
- Что такое бухгалтерский аутсорсинг
- Плюсы и минусы бухгалтерского обслуживания аутсорсинге
- Преимущества услуги
- Виды аутсорсинга бухгалтерских услуг
- Как устроен аутсорсинг бухгалтерских услуг
- Этапы работы при передаче бухгалтерии на аутсорсинг
- Бухгалтерский аутсорсинг: какие риски могут возникнуть
- 2 важных момента в договоре на аутсорсинг бухгалтерских услуг
- Как контролировать ведение бухгалтерского учета сторонней организацией
Последние годы набирает популярность делегирование задач, которые в привычном формате выполняет штатный персонал. Это касается и ведения бухгалтерии, что может оказаться выгодно для организаций. В данной статье вы можете ознакомиться с особенностями передачи бухгалтерского учета сторонней организации.
Что такое бухгалтерский аутсорсинг
Аутсорсинг — это простыми словами в бухгалтерии передача работы по ведению бухучета сторонней организации. Компаниям, ранее всегда работающим только со штатными сотрудниками достаточно сложно решиться перейти на аутсорсинг из-за:
- непонимания, что это из себя представляет и как наладить такую работу;
- трудностями в осуществлении контроля их работы;
- незнания как правильно выбрать компанию, оказывающую услуги бухгалтерского аутсорсинга.
В данном случае работа бухгалтерии на аутсорсе не будет иметь особых отличий от других сфер деятельности, где допустим подобный режим работы, например, клининговых услуг или HR.
Электронный документооборот очень удобно вести в программе Класс365. Она позволяет загружать и выгружать документы в 1 клик, сокращает ошибки в оформлении документов и многое другое. Попробовать возможности программы Класс365 можно прямо сейчас >>
Специфика аутсорсинга бухгалтерских услуг
- При аутсорсинге отсутствует найм конкретного специалиста. Организация заказывает услугу, допустим, расчет зарплаты или подачу отчетности. Преимущества в данном случае состоят в том, что услуга будет оказана даже если требуемый сотрудник уйдет в отпуск или уволится;
- При работе через аутсорсинг оплачиваются только те услуги, которые необходимы;
- Клиент предоставляет аутсорсинговой компании всю необходимую информацию, включая все требуемые документы;
- Ответственность за возможные ошибки в бухгалтерском учете лежат на компании-аутсорсере. В случае их возникновения клиент вправе взыскать с этой фирмы возмещение ущерба. В случае, если в организации числится штатный бухгалтер, такое возмещение исключено;
- В договоре с аутсорсинговой компанией прописываются зоны ответственности, а также входит страховка.
Какие функции выполняет бухгалтерия на аутсорсинге
Клиент может заказать различные бухгалтерский услуги на свой выбор. Это может быть:
- ведение регистров;
- подача и подготовка отчетности (деклараций);
- ведение учета заработной платы, а также все расчеты, связанные с ней;
- подготовка и оформление документов для новых сотрудников;
- разработка учетной политики;
- расчет налогов;
- сопровождение налоговых проверок и общение с проверяющими органами, такими как ИФНС и таможенная службы;
- проверка документов, предоставляемых заказчикам и покупателям;
- полное ведение бухгалтерского учета;
- инвентаризация.
Также возможны и дополнительные услуги, которые также оказывают аутсорсинговые компании, это может быть как регистрация организации в различных органах, так и ведение кадрового учета, организация и поддержка IT-инфраструктуры, юридическая поддержка, финансовый учет и охрана труда.
Обо всех изменениях в уплате налогов и сдаче бухгалтерской отчетности в 2021 году тут >>
Каким компаниям подойдет удаленная бухгалтерия?
Список бизнеса, которым подойдет данный вариант работы, достаточно широк. Особенно удобен аутсорсинг будет для следующих компаний:
- Новички в бизнесе, то есть стартапы. В начале пути руководству следует обратить основное внимание на развитие бизнеса. Аутсорсинг позволит избавиться от головной боли в связи с подачей отчетности и уплаты налогов, а также переживаний по поводу поиска и компетенции штатного бухгалтера;
- Иностранные компании. Для зарубежных коллег подобный опыт — достаточно частая практика. Из-за этого иностранцы, открывающие в России представительство своего бизнеса, чаще всего прибегают к услугам аутсорсинга;
- Микробизнес и индивидуальные предприниматели. В таких организациях количество полезных часов, то есть количество времени, затрачиваемого на выполнение реальных рабочих задач, крайне мало. То есть оплачивать услуги полноценного бухгалтера будет просто невыгодно и даже убыточно. Конечно, есть также вариант поиска удаленного бухгалтера, подающего регулярную отчетность, но в этом случае нельзя быть полностью уверенным в качестве оказанных услуг;
- Малый и средний бизнес. В этом случае аутсорсинг помогает оптимизировать затраты и сократить расходы на заработную плату отдела бухгалтерии;
- Холдинги. В таких компаниях на аутсорсинг можно передать часть задач, особенно это касается рутинных и трудозатратных задач. Это поможет снизить затраты и оптимизировать инфраструктуру;
- Сезонный бизнес. Таким организациям не выгодно содержать бухгалтера в период простоя организации;
- Если в организации несколько учредителей, то такой фирме больше подойдет вариант с аутсорсингом. Это поможет организовать прозрачность процесса и независимость бухгалтера, чтобы исключить конфликты между учредителями.
Однако, существуют некоторые исключения.
- Такой режим не подойдет руководителям, которые предпочитают авторитарный стиль управления компанией, то есть склонны к гиперконтролю. Для таких людей передать работу в стороннюю организацию — сильный стресс, они предпочитают самостоятельно выдавать распоряжения сотруднику при личном контакте;
- Организации, работа которых требует особого бухгалтерского учета, также требуют более личного подхода, то есть штатный бухгалтер, давно работающий с подобными особенностями, сможет лучше понять требования руководителя и выполнить работу более качественно;
- Не подойдут для обслуживания организации, ведущие черную бухгалтерию.
При выборе компании, оказывающей аутсорсинговые услуги, рекомендуется уточнить, с каким именно клиентами они привыкли работать, чтобы понять, какие бизнес-процессы они используют.
Например, следует учитывать, с какой системой налогообложения чаще всего работает организация, специализируется она на общей СНО или упрощенной, а может качественно выполняют работу по поддержке дочерних организаций.
Автоматизируйте торговлю и склад в удобной программе Класс365, чтобы быстрее и проще решать бизнес-задачи. В одном сервисе вы сможете формировать коммерческие предложения, вести учет товаров, услуг и полноценный складкой учет , работать со счетами, контролировать доходы и расходы, отслеживать статус заказов и многое другое. Имеется и интеграция с интернет-магазином. Ознакомиться с полным списком возможностей Класс365 можно здесь >>
Почему аутсорсинг дешевле штатной бухгалтерии
Если организация выбирает вариант работы с бухгалтерией на аутсорсе, то услуги оплачиваются периодически, по факту оказания услуги. Если же в компании свой штат бухгалтеров, то оплата производится регулярно дважды в месяц. Из этого следует, что содержание бухгалтера на постоянной основе обойдется компании дороже, чем вариант с аутсорсом.
Если организация не крупная, то и задач у бухгалтерии будет не так много. Соответственно, возможен вариант простоя штатного бухгалтера, когда у него нет работы, но его время в офисе необходимо оплачивать.
Возьмем для примера среднюю заработную плату бухгалтера в столичном регионе около 80 тыс. рублей ежемесячно. Из чего следует, что если он в состоянии выполнять все свои задачи, затрачивая всего два часа в день, а остальное время просто находиться в офисе, то за 21 рабочий день полезное время составляет 42 часа из 168 рабочих часов.
Также существует такое понятие в сфере управления проектами и человеческими ресурсами как утилизация. Она показывает, насколько эффективна работа данного сотрудника, то есть, чем этот показатель выше, тем для организации выгоднее.
Для расчета используется формула: утилизация = 100% х (полезное время работы / общее количество рабочих часов сотрудника)
Для рассматриваемого выше примера получим результат расчета утилизации: 100% х 42 / 168 = 25%
Этот результат показывает, что работник трудится неэффективно, а организация платит ему деньги просто за пребывание на рабочем месте. Показатель, к которому стремятся организации — 80%. Мы не можем рассматривать 100% так как работать одинаково эффективно на протяжении всего рабочего дня невозможно.
Теперь рассмотрим пример, в котором штатный бухгалтер работает с эффективностью 80%. При этом его полезное время — 134,4 часа в месяц. Вычислим себестоимость часа его полезной работы при окладе 80 тыс. рублей на руки.
Организация уплачивает с этой суммы также НДФЛ 13%, что составляет 11 954 рубля, то есть суммарная зарплата, которую организация выплачивает из бюджета — 91 954 рубля.
Кроме того, с прочими взносами в фонды, расходы фирмы на этого сотрудника составят 107 750 рублей.
Исходя из этого, себестоимость полезного часа работы, если сотрудник работает с эффективностью 25%, составит 2565 рублей (107 750 / 42).
Если организация выберет вариант работы на аутсорсе, то, при стоимости часа работы 1500 рублей общие затраты в месяц обойдутся 1500 х 42 = 63 тыс. рублей. При этом можно будет регулировать объемы затрат, если количество задач снизится.
Исходя из представленных расчетов наглядно видно, что работа на аутсорсе может быть выгоднее, чем штатный сотрудник, если эффективная нагрузка бухгалтера небольшая. Если она возрастает, то себестоимость полезного часа работы будет снижаться, а значит, штатный сотрудник может оказаться выгоднее.
Плюсы и минусы бухгалтерского обслуживания аутсорсинге
У перехода с использования штата бухгалтеров к услугам компании по аутсорсингу есть определенные преимущества. Но, разумеется, не стоит забывать и о недостатках. Для принятия более взвешенного решения следует адекватно оценить плюсы и минусы такого вида работы.
Преимущества услуги
1. Сокращение расходов на ведение бухгалтерских услуг
Чтобы создать отдел, который будет заниматься ведением бухгалтерии, требуется затратить усилия и время на поиски компетентного персонала, а также суммы на подготовку рабочих мест, закупку компьютеров и другой техники. Кроме того требуются специализированные программы, которые, как правило, платные.
Помимо заработной платы работодатель оплачивает также взносы в Пенсионный Фонд, Фонд социального страхования, а также делает взносы в ФФОМС. Сотрудникам может потребоваться регулярное повышение квалификации, которое также требует оплаты со стороны организации.
Если фирма выбирает вариант работы на аутсорсинге, то это может существенно снизить затраты и нагрузку на службу по подбору персонала, а также IT-отдел.
2. Высокий уровень квалификации специалистов и услуг
В связи с тем, что компании, оказывающие аутсорсинговые бухгалтерские услуги, обладают большим опытом поддержки других организаций, у них есть уже схемы работы, которые хорошо показали себя на практике. За счет этого они могут увеличить производительность труда и затрачивать меньше полезных часов на выполнение задач.
Кроме этого, часто есть возможность заказать поддержку в других направлениях, таких как юридические услуги или помощь в трудовом праве.
Такие организации тщательно отслеживают изменения в законах, имеют доступ к платному программному обеспечению, проходят обучение и сертификацию, что обеспечивает высокий уровень квалификации персонала.
3. Компания несет ответственность за предоставление услуг бухгалтерского аутсорсинга
При подписании договора обратите внимание, что в него, как правило, входит также пункт об ответственности за возможные ошибки в документах и отчетах, которая ложится на аутсорсера. За нарушения законодательства, если оно возникнет, также будет отвечать организация, оказывающая услуги.
В связи с этим, такие компании заинтересованы в максимальном снижении количества недочетов, чтобы снизить свои расходы на уплату штрафов и возмещение ущерба.
Если же фирма работает со своим штатным бухгалтером, то все штрафы вынуждена платить из бюджета организации.
4. Безопасность информации
При начале работы между клиентом и аутсорсером заключается договор и соглашение о неразглашении информации (NDA). Это является залогом безопасности, исключающей утечку данных.
Именно аутсорсер должен в этом случае обеспечить информационную безопасность в соответствии с принятыми стандартами.
В случае с штатным или удаленным бухгалтером такие договоры заключаются не всегда, в связи с чем есть высокие риски передачи данных третьим лицам.
5. Новейшие технологии
Подобные компании, оказывающие бухгалтерские услуги, закупают самое современное оборудование и программное обеспечение.
С помощью новых технологий аутсорсер в состоянии провести качественный анализ состояния компании с точки зрения бухгалтерии, а также помочь в оптимизации работы и обеспечить максимальную финансовую выгоду за счет снижения трат.
Собрать быстро и просто аналитику продаж поможет специальная программа Класс365. Система отчетов отображает эффективность всех бизнес-процессов и может сформировать данные о рентабельности продаж, прибылях и убытках, движении и остатках товара, а также предоставляет анализ продаж. Более подробно о возможностях программы Класс365 для вашего бизнеса вы можете узнать здесь >>
Виды аутсорсинга бухгалтерских услуг
Существуют различные варианты бухгалтерского аутсорсинга, которые часто зависят от масштаба организации. Они могут отличаться количеством услуг, которые предоставляет исполнитель. В перечень могут входить не только налоговый и бухучет, как наиболее часто встречающиеся услуги для заказа, но и прочие функции главного бухгалтера, а также ведение участков зарплаты или авансов.
Встречаются случаи, когда в выбранную комбинацию клиент хочет включить также и юридическую поддержку, оптимизацию финансовых расходов (например, сменить систему налогообложения для снижения суммы уплачиваемых налогов), а также кадровый учет и прочее.
Также возможны варианты, когда аутсорсинг является дополнением к штатной бухгалтерии, либо компания предпочитает передать все функции полностью на аутсорсинг.
Для осуществления наиболее правильного выбора следует тщательно взвесить возможности организации и выгоды в случае перехода.
Полный аутсорсинг
Следует рассмотреть два основных типа бухгалтерского аутсорсинга. Первый из них — это полный вариант «все включено», который может полностью заменить весь штат бухгалтерии, включая главного бухгалтера.
В этом случае аутсорсер берет на себя ведение бухгалтерского и налогового учета, а также рассчитывает заработную плату, формирует первичку и платежные поручения, заполняет декларации и подает все виды отчетов.
Помимо этого основного списка возможно добавление и дополнительных пунктов, таких как оптимизация налогов, сопровождение юриста, переход на другую систему налогообложения, ведение электронного документооборота, аренда 1С и прочее.
Выборочный аутсорсинг
Другой метод, отличающийся от предыдущего — это выборочный аутсорсинг. Если в первом случае инициатором является руководство компании, то во втором, как правило, главбух. Он может предложить обратиться к аутсорсеру для того, чтобы передать часть своей работы в стороннюю организацию. Причин для этого может быть несколько, например:
- желание избавиться от рутинных задач и перейти на решение более важных стратегических проблем, то есть начать выполнять функции финансового директора;
- хотят получать информационную помощь экспертов, а такие компании, как правило, предоставляют бесплатную поддержку своим клиентам;
- нуждаются в готовых технологических решениях, которые может предоставить аутсорсер, чтобы сократить затраты как финансовые, так и временные на внедрение и разработку собственных проектов;
- хотят избежать расширения штата бухгалтеров, чтобы не заниматься поиском подходящих кадров, обучением, адаптацией, а также контролем работы новых сотрудников, ведь это может отнимать много сил и времени, которые можно было бы потратить на более важные задачи;
- не хотят брать на себя ответственность при ведении участков с высокими рисками.
Если в организации нет целого отдела бухгалтерии, то задачи, которые не требуют высокой квалификации можно снять с главного бухгалтера и делегировать. Это касается участков, для ведения которых нужно потратить достаточное количество времени и сил. Стоит отметить, что умение делегировать свою работу для более эффективного использования времени — отличное умение для главбуха, которое часто отмечается в резюме.
Чаще всего на аутсорсинг передаются зарплатный участок, учет кассовых операции, если речь идет о розничной торговле, а также обработка первички и совершение арендных платежей, если у организации много магазинов или офисов.
Автоматизировать процесс создания и заполнения документов можно с программой от Класс365. Благодаря автоматической подстановке данных и возможности создавать новые документы на основании предыдущих, она позволяет ускорить их выписку в 2 раза. Попробуйте программу для автоматизации работы от Класс365 прямо сейчас >>
Как устроен аутсорсинг бухгалтерских услуг
Стоит немного поговорить о том, какие особенности можно отметить при оказании бухгалтерских услуг на аутсорсинге.
Ведение учета от лица главного бухгалтера
В некоторых случаях компании выгоднее оставить штат исполнителей, то есть выполнять простые задачи внутри организации, а управление передать в стороннюю фирму, то есть на аутсорсинг. В данном случае речь идет фактически о выполнении функций главного бухгалтера. К подобной услуге прибегают многие представители малого бизнеса, которые не могут позволить себе нанять высококвалифицированного руководителя бухгалтерского отдела.
Какие проблемы могут возникнуть, если главный бухгалтер числится в штате компании?
- главбух может быть полностью занят выполнением своих непосредственных функций и не иметь достаточного времени для контроля работы подчиненных;
- главный бухгалтер может быть не очень заинтересован в грамотном управлении персоналом, либо не иметь достаточного опыта и знаний для этого;
- не ведется запись всех процессов, в связи с чем увольнение или болезнь главного бухгалтера может поставить работу всего отдела под угрозу.
В случае, если эта работа переходит на аутсорсинг, то гарантируется не только качественное управление всеми процессами, но и полная запись всей работы, что исключает ошибки из-за невнимательности.
Если в организации четкие должностные инструкции, хорошо автоматизированы некоторые функции, то удаленное управление отделом не должно вызвать неудобств.
Как работает главный бухгалтер на аутсорсинге
Аутсорсинг в сфере бухгалтерии может представлять из себя не только выполнение каких-то конкретных задач, то и осуществление управления процессами, то есть организацию работы всего отдела.
В малом бизнесе чаще всего числится только один сотрудник отдела бухгалтерии, то есть главный бухгалтер выполняет весь объем работы. Крупные компании обычно нанимают целый штат персонала и между сотрудниками распределяется выполнение различных функций.
Это имеет определенные плюсы, так как ответственность за каждый из участков несет какой-то конкретный специалист, имеющий знания и опыт в данной сфере, а также время на выполнение этих задач. То есть организуется подобие конвейера, где слаженная работа отдела приводит к отличному результату в итоге.
Это еще и приносит экономию компании, так как заработная плата таких сотрудников меньше, чем стоимость услуг главных бухгалтеров.
Если главный бухгалтер — это сотрудник аутсорсинговой организации, то он внедряет стандарты своей компании в компанию-клиента.
Бухгалтерское консультирование
Аутсорсинговые организации оказывают не только помощь в выполнении конкретных задач, но и информационную экспертную поддержку бизнеса. В таких компаниях числятся профессионалы, которые постоянно повышают свою квалификацию, обновляют знания в данной сфере и отслеживают изменения в законодательстве. При выборе компании-аутсорсера следует обратить внимание на наличие такой поддержки.
Проверить это можно еще при первой встрече. Сотрудники, являющиеся экспертами будут занимать активную позицию, то есть предлагать варианты решения проблем и оптимизации работы вашей организации. Также для выяснения позиции исполнителя можно задавать вопросы, такие как «Как вы обычно информируете клиентов, если в законодательстве произошли важные изменения, которые могут повлиять на нашу работу?»
Также можно попросить их показать вариант информационной рассылки для их клиентов. Хорошим знаком будет, если это не просто цитирование новостей из средств массовой информации, а анализ рисков, экспертные выводы и возможные варианты решения проблем.
Также рекомендует уточнить, есть ли какие-то лимиты по обращению к ним за консультациями по данным вопросам. У хороших компаний устные консультации не должны иметь ограничений по количеству, а письменные консультации должны стоить разумных денег. Такие вопросы лучше прояснить еще до подписания договора.
Кто подписывает отчетность при аутсорсинге?
Для руководства компании обращение к услугам сторонней организации — это способ снять с себя ответственность за ведение различной отчетности. Однако, даже если подпись на налоговых отчетах ставит руководитель аутсорсинговой организации, работающий по доверенности от лица генерального директора клиента, это не снимает ответственность с руководителя юридического лица (клиента).
Плюсом в данной ситуации является то, что с аутсорсера можно потребовать возмещение материального ущерба. Подпись на документах чаще всего являет собой ЭЦП, что дает возможность ставить ее удаленно.
Кто несет ответственность за ведение бухгалтерии на аутсорсинге?
Стоит еще раз отметить, чтобы не возникало иллюзий, что за все ошибки в налоговом или бухгалтерском учете отвечает только генеральный директор юрлица.
В случае, если речь идет о штатном бухгалтере или приходящем, то в соответствии с ТК РФ, они не могут нести ответственность в данном случае. Такие условия могут быть прописаны в трудовом договоре, но вряд ли кто-то его подпишет в этом случае.
Если же бухгалтерию ведет сторонняя организация, то есть возможность привлечь ее к гражданской ответственности. Как правило, они страхуют себя на внушительные суммы, что дает им возможность выплачивать заказчикам возмещение материального ущерба.
Этапы работы при передаче бухгалтерии на аутсорсинг
Существует общая схема, по которой производится переход на ведение бухгалтерии сторонней аутсорсинговой организацией. Возможны, конечно, отклонения от данного плана или дополнения, но, как правило, клиент проходит именно эти этапы.
1) Заключается договор на оказание услуг. В таком документе прописываются в обязательном порядке следующие пункты:
- ответственности сторон, а также их обязанности;
- какие услуги будет оказывать исполнитель и какое денежное вознаграждение за это получать;
- как будут передаваться документы и в какие сроки;
- условия соблюдения конфиденциальности и безопасности передачи данных;
- как будут передаваться данные заказчику, если будет необходимо прекратить сотрудничество;
- как осуществляется доступ к данным;
- какие документы необходимо предоставить для работы;
- кто несет ответственность и за что.
Следует отметить, что в договоре указываются обязанности не только исполнителя, но и заказчика, так как в случае, если он, например, не предоставит документы в срок, то аутсорсер не сможет составить отчет и не должен нести в этом случае ответственность.
2) Работы в соответствии с договором, оказание услуг. Как правило, для того, чтобы исполнитель мог выполнить свои обязанности в полном объеме, клиент должен предоставить документы для составления отчетности и расчета налогов к уплате. Также могут потребоваться трудовые договоры с сотрудниками, табель рабочего времени, данные о больничных и прочее, счета, накладные и акты при работе с партнерами и другие документы.
3) Расторжение договора при прекращении сотрудничества. Для этого необходимо убедиться, что предоставлен доступ к базе операций, которые были осуществлены в ходе работы. Также нужно составить запрос в ФНС для подтверждения отсутствия задолженностей, после чего скопировать базу данных и забрать документы, которые были предоставлены аутсорсеру для работы.
Бухгалтерский аутсорсинг: какие риски могут возникнуть?
Услугами аутсорсинговой компании, как правило, пользуются достаточно долгий период, поэтому нужно выбирать партнера очень тщательно и прописать все нюансы работы в договоре. Это поможет избежать проблем, которые могут возникнуть при такой работе. К таким рискам можно отнести возможную потерю репутации компании, если будут допущены ошибки в бухгалтерии из-за низкого качества работы аутсорсера.
Также, если специалист из компании-исполнителя не обладает достаточными знаниями, или программное обеспечение или компьютеры низкого качества, то возможен операционный риск.
Третий риск связан с отсутствием оперативной реакции на проблемы в бухучете.
Важные аспекты, которые нужно учесть в договоре на оказание услуг бухгалтерского аутсорсинга
При заключении договора обязательно обратите внимание на три аспекта.
- Детально ли прописаны все услуги и регламенты работы.
- Застрахована ли ответственность аутсорсера перед заказчиком.
- Полностью ли прописаны все услуги, которые входят в стоимость обслуживания, указаны ли услуги, которые могут быть оказаны за отдельную плату. Обратите внимание, что в случае с низкой стоимостью контракта она может оказаться гораздо выше в итоге из-за высокой цены дополнительных услуг.
Как выбрать аутсорсинговую компанию для ведения бухгалтерии?
При выборе компании, с который будет заключен договор, клиент должен обращать внимание на семь нюансов.
- Стоимость услуг. Если стоимость гораздо ниже среднерыночной, то это может означать наличие скрытых дополнительных платежей за услуги, которые по факту являются обязательными для заказа.
- Рекомендации. Если у компании есть хорошие официальные отзывы, то они могут быть указаны на фирменных бланках и заверены подписями и печатями.
- Страхование. Следует уточнить, застрахованы ли риски исполнителя, что сказывается в итоге на размере выплат и скорости обработки жалоб в случае, когда необходимо возмещение ущерба за ошибки, допущенные аутсорсером в ходе работы.
- Сотрудники. Желательно уточнить, какой опыт и квалификацию имеют работники компании-исполнителя.
- Технологичность. Качество техники, с помощью которой осуществляется работа, а также программное обеспечение напрямую влияет на качестве оказанных услуг, а также на информационную безопасность, то есть конфиденциальность данных.
- Регламенты. Если у организации есть детализированные регламенты работы, то вы можете ознакомиться с ними и понять принципы их работы.
- Опыт компании на рынке и ее масштабы. Крупные аутсорсеры обладают большим технологическим запасом, большим количеством сотрудников, что помогает обеспечить их взаимозаменяемость.
2 важных момента в договоре на аутсорсинг бухгалтерских услуг
Следует обратить особое внимание на следующие моменты в договоре:
- Какой срок после подачи отчетности несет ответственность аутсорсер. У солидных компаний он составляет 3 года, что связано со сроками, в течение которых возможна выездная проверка налоговых органов. Также недобросовестные компании могут лимитировать размер выплат до размера квартальной платы за обслуживание.
- Наличие подробных регламентов и правил оказания услуг.
Как контролировать ведение бухгалтерского учета сторонней организацией
На первый взгляд может показаться, что контролировать услуги аутсорсера очень сложно. Но исполнители тоже заинтересованы в прозрачности своего бизнеса, что повышает их положение на рынке.
Чаще всего для этого используются личные кабинеты, которые позволяют следить за задачами и сроками их выполнения. Базы данных у солидных компаний доступны круглосуточно. Кроме того, сейчас все чаще используется автоматизация процессов для сокращения затрат на персонал, это касается и внутреннего аудита.
- 50 актуальных бланков документов
- Торговый и Складской учёт
- CRM-система для работы с клиентами
- Банк и Касса
- Интеграция с интернет-магазинами
- Встроенная почта и отправка SMS