8-800-333-61-70
POS-система: что это и какую приобрести
О чем вы узнаете:
- POS-система: что это такое
- Составляющие POS-системы
- Собрать POS-систему самому
- Критерии выбора POS-системы
- Для какого бизнеса нужна POS-система
- Популярные модели ПОС-систем
- Преимущества от установки POS-системы
Для продаж можно применять онлайн-кассу, систему эквайринга, взвешивать товары вручную. Часто это занимает большое количество времени и заставляет клиентов ждать в очереди. POS-системы ускоряют работу и облегчают подбор оборудования для владельцев бизнеса. Как они работают и какую модель выбрать, мы расскажем в нашей статье.
POS-система: что это такое
Под термином POS-система подразумевается уже сформированный набор оборудования, который используется для автоматизации продаж. При этом все части этой системы связаны между собой, а размещение выбирается исходя из удобства для продавца, а также с целью ускорения обслуживания покупателя.
Например, она может применяться в магазинах с большим потоком покупателей, а также в ресторанах, столовых и других компаниях, специализирующихся на обслуживании клиентов. Небольшие торговые точки не остались без внимания — для них существуют бюджетные небольшие модели.
Иначе говоря, POS-система представляет собой гибрид вычислительного комплекса, программного обеспечения и периферии, в связи с чем его владельцу не придется подбирать оборудование, которое будет совместимо между собой. То есть такое оборудование выполняет функции кассы, учета и реализации товаров, а также ведения расчета наличными и в безналичном формате, формирования фискальных документов и т.п.
Как правило, ПО для работы кассы уже предустановлено. Возможно использование и установка любых программ, например, 1С:Касса.
Существует закон (54-ФЗ от 22 мая 2003 года), который регламентирует состав POS-комплектов. В функции, которые выполняются этой системой, должны входить:
- передача информации оператору фискальных данных;
- генерация и печать чеков;
- по желанию клиента направление чека по электронной почте или номеру телефона в форме SMS.
Помимо тех функций, которые также могут выполняться онлайн-кассами или смарт-терминалами, он может справляться и с другими задачами. Например, обеспечение стабильной работы без перерывов в самую загруженную смену.
Плюсами использования POS-систем являются небольшой размер, совместимость работы с госсистемами, такими как ФГИС «Меркурий», ЕГАИС и другие, невысокая стоимость относительно приобретения отдельных устройств, а также легкий ремонт (испорченную деталь можно просто заменить, не меняя оборудование полностью и не разбирая его).
Как и онлайн-кассы, POS-системы должны пройти регистрацию в налоговой службе, а также процедуру фискализации.
Простую и доступную кассовую программу, работающую на всем популярном оборудовании, вы можете найти у Класс365. Она полностью соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС, поддерживает номенклатуру в чеке и маркировку товаров с 01.03.2019 г. Программа предлагает полноценный кассовый учет и комбинированный прием оплаты (наличные, картой и бонусами). Среди других полезных функций это горячие клавиши на кассе, печать этикеток, инвентаризация. Ознакомиться подробнее со всеми функциями кассовой программы от Класс365 можно здесь >>
Из чего состоит POS-система
В состав POS-системы обязательно входит:
- монитор;
- системный блок, работающий на одной из операционных систем (Linux или Windows). Причем это могут быть как два отдельных устройства, так и моноблок, то есть устройство, совмещающее функции монитора и системного блока;
- фискальный регистратор (далее ФР). Данный элемент — основная часть системы. Он включает в себя принтер для печати чеков, а также фискальный накопитель (далее ФН), который сохраняет данные о произведенных операциях и передает их оператору фискальных данных (далее ОФД), от которого эту информацию получает налоговая служба. Фискальный накопитель поставляется вместе с POS-системой или, в ином случае, приобретается дополнительно;
- клавиатура, которую можно донастроить самостоятельно. Это означает, что владелец может запрограммировать кнопки по своему желанию, присвоив им определенные действия, которые упростят и ускорят работу.
Эти вышеперечисленные части комплекта входят в обязательный список компонентов.
Также могут встречаться и другие варианты дополнений, например:
- весы, что часто встречается в крупных супермаркетах. В небольших магазинах весы обычно просто ставятся недалеко от POS-системы как стороннее оборудование;
- терминал с возможностью безналичной оплаты, например, с помощью карты, телефона или кольца;
- ящик для хранения денег, который открывается во время оплаты товара;
- дисплей для покупателя, где он может отследить, как и по какой цене пробивается его покупка;
- сканер для распознавания штрих-кодов. Он служит помощником для кассира. Встречаются как проводные, так и беспроводные версии. На рынке присутствуют модели, которые являются гибридом весов и сканера штрихкодов, то есть могут осуществлять обе эти функции.
Условно разделить POS-системы можно на два типа. К первому относятся монолитные системы, которые совмещают в одном устройстве основные функции, такие как фискальный регистратор, системный блок и клавиатуру.
Ко второй относятся сборные модели, в которых каждое из устройств является отдельным оборудованием и объединены с помощью USB и RS232 или RJ-45 и т.п. Для их работы необходим коммутатор.
Программа для печати ценников и этикеток от Класс365 в разы упростит рутинные задачи. В программу уже загружены готовые шаблоны ценников и этикеток, а также можно создавать свои. Сервис позволяет печатать ценники и этикетки в онлайн-режиме любых форм и размеров. Для доступа к программе Вы можете использовать любое устройство, как стационарное (ПК, ноутбук), так и мобильное (планшет, смартфон). А чтобы отследить действия сотрудников в программе, Вы можете использовать «Журнал активности». Ознакомиться со всеми возможностями программы Класс365 можно здесь >>
Программы для POS-системы
Основная часть системы — это программное обеспечение (ПО). При производстве оно устанавливается на устройство, при этом каждый из производителей производит настройку и установку по своим правилам. Без программного обеспечения система функционировать не сможет. Соответственно, помимо «железа» POS-система должна включать в себя и ПО.
Отличия от POS-терминала
На первый взгляд возникает ощущение, что POS-система и POS-терминал — это одно и то же оборудование. Однако, это не совсем так.
ПОС-терминал — это комплекс устройств и программ, который включает в себя, как правило, системный блок, ФН, устройство для безналичной оплаты, сканер штрихкодов, монитор для покупателя и для кассира, принтер чеков и клавиатуру. При оформлении покупки кассир, который работает через ПОС-терминал, вводит данные, принимает оплату, генерирует и выдает чек и отчет по ним.
Также в ряду данного типа оборудования рассматривается терминал для эквайринга, то есть для безналичной оплаты. Он принимает оплату как через банковскую карту, так и бесконтактным путем через смартфоны или часы.
Если рассматривать POS-терминалы, то они при приобретении полностью готовы к работе. Его необходимо установить и зарегистрировать в госреестре. Соответственно, он числится как единое устройство под уникальным наименованием.
Если такой терминал выходит из строя, то его необходимо сдавать в ремонт, а на это время понадобится новый терминал.
Если же речь идет о POS-системе, то ремонтировать ее гораздо проще. Замене подлежат отдельные детали. Отдельные части системы можно приобрести, взять в аренду. Также можно заменить программное обеспечение.
Используйте в работе сервис от Класс365 для полноценной работы с учетом товара с серийными номерами. Вы получите полный контроль движения товара с серийными номерами, от оприходования до реализации. В программе уже есть готовые шаблоны документов (накладные, счета, акты и т.д.) с возможностью редактирования. Кроме этого, имеется учет гарантийных сроков и возможность распечатки гарантийных талонов. Ознакомиться с полным функционалом программы от Класс365 можно здесь >>
Собрать POS-систему самому
Систему можно купить уже в виде готового комплекта или собрать самостоятельно.
Для начала необходим вычислительный центр, то есть системный блок. В его роли может выступать компьютер, планшет или POS-компьютер. Также для преобразования в POS-систему можно использовать смарт-терминалы посредством добавления PIN-пада, 2D-сканера и весов. Такой сценарий подходит для начинающих предпринимателей, бюджет которых ограничен, а также для небольших торговых точек, например, островов в торговых центрах.
Для более крупного бизнеса или магазинов с большой проходимостью такие самостоятельно собранные системы не подойдут. Они скорее рассчитаны на бутики, ювелирные магазины, салоны красоты, то есть те точки продаж, где не требуется высокая скорость и устойчивость к сильным нагрузкам. В этом случае подойдет комплект из фискального регистратора, компьютера или ноутбука, на который установлена кассовая программа, а также клавиатура, если ее нет в комплекте.
Минусы самостоятельной сборки комплекта в том, что потребуется заниматься подбором оборудования, проверять его на совместимость, настраивать, устанавливать программное обеспечение, тестировать на устойчивость к нагрузкам. Если нагрузки будут выше допустимых — то система можно дать сбой и вызвать остановку продаж на торговой точке.
Кассовая программа для Атол от Класс365 оснащена всеми необходимыми функциями: печать чеков в соответствие 54-ФЗ, поддержка маркировки и системы ЕГАИС, встроенная система лояльности (бонусы, скидки), функции печати ценников и этикеток, отчетность и аналитика по кассирам и продажам. Кроме этого, имеется поддержка любого торгового оборудования (весы, сканеры и т.д.). Ознакомиться подробно со всеми функциями кассовой программы для онлайн-касс Атол от Класс365 можно здесь >>
Критерии выбора POS-системы
Чтобы подобрать наиболее подходящий для конкретного бизнеса вариант POS-системы, необходимо понять, по какому принципу его выбирать. В первую очередь следует оценить некоторые параметры.
Проходимость у торговой точки. Если клиентов не много, то подойдет система с небольшим объемом оперативной памяти и невысокой скоростью выдачи чеков. Если поток покупателей будет большой, то понадобится мощный и быстрый принтер чеков, а также мощный процессор и большое количество “оперативки”.
Место расположения системы, то есть является ли данный бизнес сетевым или нет. Если у компании несколько торговых точек, то потребуется удаленный доступ к системе для того, чтобы проконтролировать работу кассиров. Встречаются системы, которые сохраняют все действия персонала в своеобразный отчетный журнал, а также ведут статистику учета товара и рентабельности.
Сколько касс будет в торговой точке. При этом учитываются возможности программного обеспечения, которое встроено в POS-систему. Оно должно иметь возможность расширения и доступ к облаку, чтобы была возможность интеграции через интернет.
Читайте также: что нужно автоматизировать в интернет-магазине и как это cделать >>
Какому бизнесу подходит POS-система
В каких случаях рационально приобретение и использование ПОС-системы?
Она может быть оправдана в магазинах или точках оказания услуг с большим потоком клиентов, где, соответственно, требуется повышение скорости их обслуживания. Наиболее распространенным примером являются крупные или средние супермаркеты.
ПОС-система не требует серьезного обучения персонала, пользоваться ей сможет практически любой сотрудник. Это говорит о том, что такие системы подойдут бизнесу с большой текучкой кадров. Также оборудование является достаточно надежным, что поможет защитить бизнес от нечестных работников.
Определенная категория компаний подразумевает, чтобы оборудование было износостойким и надежным. Например, это могут быть киоски фастфуда, бистро и кафе.
В некоторых случаях компания предполагает стильный дизайн ККТ, например, бутики и рестораны.
Кассовая программа для Эвотор от Класс365 предоставляет все возможности большого POS-терминала и систему складского учета в одном приложении. Имеется удобный интерфейс кассы с группами и картинками товаров, модификация товаров, реализован полный функционал для работы с любыми маркируемыми товарами. Также встроена система скидок и лояльности и обработка заказов в Интернет-магазине на терминале Эвотор. Ознакомиться подробнее со всеми функциями кассовой программы для Эвотор от Класс365 можно здесь >>
Популярные модели ПОС-систем
Моделей POS-систем, которые представлены на рынке, достаточно много. Можно выбрать любой вариант на свой вкус. Однако, мы собрали список самых популярных моделей, которые гарантируют высокое качество и надежность.
Magnum 2550 для магазинов с высокой проходимостью
Данный производитель занимает первую строчку в рейтинге по популярности. Производит данную ПОС-систему Атол. При разработке они опирались на опыт других стран.
Мощный процессор (Intel Atom D2550) и большой объем оперативной памяти выдают высокую скорость работы. Устройство совместимо и подходит для работы с различными операционными системами. Данное оборудование может обеспечить качественную работу на торговых точках с большим потоком покупателей.
Особенностью является наличие системы охлаждения, что снижает количество потребляемого электричества и делает данную технику защищенной от перегрева.
EasyPOS nova и EasyPOS lite для небольших торговых точек
Производителем данных систем также является компания Атол. В отличие от предыдущей модели она скорее рассчитана на заведения с небольшим количеством покупателей, например, небольшие кафе или магазины «у дома».
EasyPOS nova — помимо стандартных элементов системы в эту комплектацию входит сканер штрихкодов и дисплей для покупателей, дающий возможность видеть основную информацию о покупках: наименование товара, стоимость, общий итог. Также эта модель дает возможность торговать товаром, который требует взвешивания.
EasyPOS lite — более старая модель относительно версии Nova. В обеих моделях установлено ПО Frontol WinCE. Преимуществом моделей является цена, которая подойдет для начинающих предпринимателей с ограниченным бюджетом.
Штрих-LightPOS для алкомаркета
Эта конструкция включает в себя, помимо стандартных элементов, детектор подлинности купюр и аппарат для приема безналичной оплаты.
Преимуществами является низкая стоимость, компактность, высокая скорость работы, которые сопоставимы с крупными и дорогостоящими POS-системами. У системы отличное соотношение цены и качества.
Основными покупателями данной ПОС-системы являются торговые точки, осуществляющие продажу алкогольной продукции. Связано это с тем, что система поддерживает ЕГАИС.
Процессор: Samsung. Встроенные программы: Штрих-М: Кассир miniPOS.
ForPOSt Супермаркет 8 для ритейла с большим трафиком
Эта модель рассчитана на крупные магазины с большим потоком покупателей.
Программное обеспечение: Frontol Торговля ЕГАИС.
В комплект входит большое количество элементов, что позволяет обеспечить полноценную и быструю работу. Клавиатура содержит 84 кнопки, чеки обрезаются автоматически, также можно проверить купюры на подлинность и использовать безналичную оплату.
ForPOSt Бистро и ForPOSt Ресторан для общепита
Данные модели подходят для кафе и других заведений общественного питания. В качестве системного блока используется моноблок Posiflex, то есть процессор вшит в монитор.
Скорость печати чеков: высокая.
Эквайринг: есть.
Денежный ящик: есть.
Также оборудование обладает высокой износостойкостью и защитой от повышенной влажности и ударов.
VIOTEH Colibri
Преимуществом данной модели является ее компактность. Однако, небольшой размер и вес не говорит о низкой мощности. Процессор высокопроизводительный. Кроме того, есть возможность дополнения комплектации. Устройство подойдет для ритейлеров любых размеров.
Присутствует защита от падения температуры в помещении, износостойкий блок, защита от ударов. В комплекте устройство для безналичной оплаты и качественный монитор.
Процессор: Intel Z3735F Quad Core 1.9 Ггц.
Оперативная память: 2 Гб.
Монитор: 8″
Также есть возможность связи по Bluetooth и Wi-Fi.
POS-система Атол Ритейл 54 pro
Хотелось бы отметить и отдельно выделить данную модель. Она обладает отличным соотношением цены и качества, очень надежная и при этом бюджетная. Подойдет данное оборудование для средних и крупных торговых точек.
Операции производятся быстро и качественно, ведется учет товаров, данные отправляются в ОФД. В комплекте также идет монитор для клиента, чеки отрезаются автоматически, есть возможность безналичной оплаты.
Производителем является надежная компания Атол. Производится самое тщательное тестирование системы, чтобы избежать ошибок во взаимодействии различных элементов.
Программное обеспечение: Frontol 5 Торговля 54ФЗ.
Операционная система: Windows POSReady7.
Компьютер: АТОЛ NFD10.
Клавиатура имеет 60 клавиш и программируется пользователем. Считыватель карт защищен от влаги и пыли.
Узнайте больше об автоматизация торговли: готовые решения по видам деятельности с затратами >>
Плюсы установки POS-системы
Если организация выбрала для себя вариант работы кассы через POS-систему, то это даст ей определенные преимущества.
Первое, конечно же, возможность контроля процесса продаж. Речь идет о том, что руководство компании имеет возможность проверить, какие операции были произведены конкретным продавцом за определенный период. Это снизит риск недостач, а также поможет отследить ошибки, совершенные персоналом.
Также система дает возможность отслеживать остатки товара на складе, его поступление и продажу. Это облегчает процесс инвентаризации. Автоматизация снижает количество отчетов, а те, что необходимы, можно составлять гораздо быстрее с помощью системы. Также можно отслеживать возвраты товара как при личном присутствии, так и удаленно.
Увеличение скорости работы повысит положительные отклики от клиентов, так как сократится время ожидания в очереди. Также снижается количество ошибок при расчетах, так как они производятся автоматически. Таким образом уменьшается влияние человеческого фактора.
Также тезисно отметим:
- у лиц, производящих закупки, появляется возможность подбирать товар более эффективно;
- за счет возможности доступа к операциям по продаже можно произвести анализ и скорректировать деятельность организации;
- бизнес можно расширить, создать сеть торговых точек, объединить их между собой для упрощения управления;
- возможность управлять акциями, скидками, устанавливать срок их действия, который будет отслеживаться системой. То есть при пробивании товара акции будут применяться только в период их действия.
Для того, чтобы наиболее качественно подобрать POS-систему для вашего бизнеса и понять, нужна ли она на данной торговой точке, необходимо проанализировать, какие преимущества появятся в случае установки системы, а также затраты на ее приобретение.
Кроме того, большое значение имеет выбранная модель. Не стоит забывать, что не всегда подойдет самое дешевое оборудование, но и не всегда является целесообразным приобретение дорогостоящего и мощного комплекта. Однако помните, что некачественная техника в случае поломки или зависания может затормозить или полностью остановить процесс продаж, что недопустимо.
Это важно: новые фискальные накопители и переход на ФН 1.2 с 2021 года >>
