bool(false) bool(false) bool(false) bool(false) bool(false) bool(false) bool(false)
Как пользоваться онлайн-кассой

Какую кассу выбрать для интернет-магазина

11.06.2024
Рада Даутова
907

О чем вы узнаете:

По закону 54-ФЗ применять онлайн-кассу должны все организации и ИП при приеме оплаты от физических лиц. Но какую кассу выбрать для интернет-магазина?

В статье расскажем, как подобрать онлайн-кассу для интернет-торговли и отправки электронного чека. 

Что такое онлайн-касса

Онлайн-касса является физическим кассовым аппаратом с фискальным накопителем. Для ее работы требуется подключение интернета. Использовать онлайн-кассу требуется согласно 54-ФЗ

Особенность онлайн-кассы заключается в том, что она автоматически формирует чек и отправляет его Оператору ФД и клиенту. ОФД передает информацию о продаже налоговой службе. Поэтому бизнесу не придется копить чеки и идти с ними в ФНС самостоятельно. Все данные о фискальных документах хранятся в фискальном накопителе, который следует менять в соответствии с его видом (ФН 13, 15, 36).

Как выбрать онлайн-кассу для интернет магазина

Онлайн-кассы бывают нескольких видов:

  1. Стационарная касса — аппарат, требующий подключения к компьютеру. Он работает с помощью кассового ПО, чаще это программа 1С. Такие кассы больше подходят для крупных розничных магазинов.
  2. Смарт-терминал — такая же онлайн-касса, но по виду напоминает планшет. Его работа проходит на базе Android. Он мобильный за счет своего размера, поэтому подходит для совершения операций даже на выезде.
  3. Облачная касса — это физический аппарат, его работа проходит также, как и у других онлайн-касс. Особенностью является полностью автономная работа. Если стационарная касса требует кассира, то виртуальная автоматически пробивает чеки, закрывает и открывает смены. Она подходит только для приема онлайн-платежей и выдает электронные, а не бумажные чеки. 

Поэтому для интернет-магазина удобным решением является облачная онлайн-касса.

Покупатель оплачивает товар на месте 

Какую кассу выбрать для интернет-магазина, если клиент оплачивает покупку при получении? 

Если доставить товар надо через курьера, понадобится отдельная касса по типу смарт-терминала. По закону чек надо формировать через кассу и выдавать клиенту после выдачи заказа. 

Курьер может использовать мобильное приложение для приема онлайн-платежа и выдачи электронноо чека. При таком варианте ИП может использовать одну облачную кассу и мобильное приложение, которое устанавливается на смартфоны курьеров. Чтобы отправить чек, курьер должен указать номер телефона или адрес электронной почты. Также покупатель может отсканировать чек по qr-коду с экрана телефона курьера. 

Покупатель оплачивает покупку онлайн сразу 

Для совершения оплаты на сайте подойдет только виртуальная онлайн-касса для интернет-магазина.

Она принимает онлайн-платежи через:

  1. банковскую карту;
  2. социальные сети и мессенджеры;
  3. платежную ссылку или qr-код(комиссия для бизнеса меньше, чем по карте — 0,4%).

После подтверждения оплаты от банка, необходимо отправить электронный чек клиенту и в ФНС.

Арендуйте облачную кассу
от 1500 ₽/мес

Как отправлять чеки при интернет-торговле

Отправлять чеки клиентам обязательно по закону. Облачная онлайн-касса делает это автоматически. Чтобы онлайн-чек отправился, необходимо заранее знать данные покупателя — номер телефона или электронную почту. 

Фискальный документ отправляется: 

  • через SMS;
  • через мессенджер;
  • по электронной почте.

После совершения покупки выдать чек необходимо не позднее следующих рабочих суток. В случае, если платеж прошел в пятницу, чек можно отправить в понедельник. 

Важно знать про то, как проверить проведенные чеки на онлайн-кассе>>>

При нарушении отправки чека грозит штраф:

  • Для ИП — 25–50% от суммы расчета, но не менее 10 000 ₽. 
  • Для юридических лиц — 75–100% от суммы расчета, но не менее 30 000 ₽.

Если в чеке есть ошибки штраф будет составлять:

  • Для ИП — от 1 500 до 3 000 ₽.
  • Для юридических лиц — от 5 000 до 10 000 ₽.

Как работает онлайн-касса интернет-магазина

Онлайн-касса для интернет-магазина принимает платежи в следующей последовательности:

  1. Покупатель оплачивает заказ через сайт.
  2. Кассовый аппарат регистрирует платеж, создает онлайн-чек и присваивает ему фискальный признак.
  3. Данные передаются ОФД, откуда чек отправляется в налоговую службу и клиенту. 

Аренда онлайн-кассы для интернет магазина часто становится помощником в решении различных задач для бизнеса. Все условия хранения и обеспечения работы облачной кассы компания-арендодатель берет на себя. Она помогает и в регистрации ККТ в ФНС, и исправляет возникающие ошибки на всей цепочке оплаты. 

Компании-арендодатели предоставляют доступ в личный кабинет, в котором предприниматель сможет следить за состоянием чеков. 

Как подключить кассу к интернет-магазину

Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину состоит из нескольких простых шагов.

Для начала следует приобрести фискальный накопитель на 13, 15 или 36 месяцев, в зависимости от вашего бизнеса. Он нужен для законной работы кассового аппарата. Затем онлайн-кассу требуется зарегистрировать в ФНС и заключить договор с оператором фискальных данных. Эту процедуру можно выполнить на портале ФНС, через ОФД или с помощью компании-арендодателя.

Для того, чтобы касса принимала онлайн-оплату, необходимо подключить интернет-эквайринг. После совершенных действий проводят интеграцию онлайн-кассы для сайта интернет-магазина.

Сколько стоит онлайн-касса для интернет-магазина

При выборе компаний-арендодателей следует учитывать их отзывы на сайте, а также предоставляют ли они техническую поддержку. Важно обеспечить оперативную реакцию на проблемы с кассой. Также хорошо, если в тариф уже входит договор с ОФД и помощь с регистрацией. Предприятие может заключить договор на оплату ежемесячно или на длительный срок. Чем дольше срок подписки, тем стоимость аренды за каждый месяц ниже.

Для примера возьмем компанию Бизнес.Ру Онлайн-Чеки. Средняя стоимость тарифа аренды кассы начинается от 1 500 ₽ в месяц. В него входит:

  • Договор с ОФД.
  • Безлимитный пакет чеков.
  • Поддержка за 15 минут.
  • Помощь с ФНС.
  • Индивидуальное-техническое сопровождение на всей цепочке оплат.
  • Мобильное приложение для работы на выезде.

Это оптимальный тариф, который содержит в себе все необходимые условия для выгодной аренды кассового аппарата. 

Покупка фискального накопителя всегда приобретается отдельно!

Вывод

Облачная касса для интернет-магазина является удобным решением для приема онлайн-платежей. Для ее подключения необходимо несколько основных пунктов:

  1. Приобретение фискального накопителя.
  2. Заключение договора с ОФД.
  3. Регистрация кассы в ФНС.
  4. Подключение интернет-эквайринга.
  5. Проведение интеграции кассы с сайтом.

Виртуальная касса имеет несколько преимуществ. К ним относится: автоматическое закрытие и открытие смен, отсутствие затрат на тех. персонал, автоматическое обновление ПО с учетом требований 54-ФЗ, формирование электронных чеков и отправка их клиенту и в ФНС. Также такая касса позволяет подключить несколько сайтов к одной системе.

Если вы арендуете облачную кассу, компания предоставит не только само оборудование, но и полную поддержку в регистрации и настройке. Они также помогут решить проблемы, которые могут возникнуть в проведении платежей.

Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram
и группы во Вконтакте. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.

11.06.2024
Рада Даутова
907

Подойдет ли мне сервис?