8-800-333-61-70
Какую кассу выбрать для интернет-магазина
О чем вы узнаете:
По закону 54-ФЗ применять онлайн-кассу должны все организации и ИП при приеме оплаты от физических лиц. Но какую кассу выбрать для интернет-магазина?
В статье расскажем, как подобрать онлайн-кассу для интернет-торговли и отправки электронного чека.
Что такое онлайн-касса
Онлайн-касса является физическим кассовым аппаратом с фискальным накопителем. Для ее работы требуется подключение интернета. Использовать онлайн-кассу требуется согласно 54-ФЗ.
Особенность онлайн-кассы заключается в том, что она автоматически формирует чек и отправляет его Оператору ФД и клиенту. ОФД передает информацию о продаже налоговой службе. Поэтому бизнесу не придется копить чеки и идти с ними в ФНС самостоятельно. Все данные о фискальных документах хранятся в фискальном накопителе, который следует менять в соответствии с его видом (ФН 13, 15, 36).
Как выбрать онлайн-кассу для интернет магазина
Онлайн-кассы бывают нескольких видов:
- Стационарная касса — аппарат, требующий подключения к компьютеру. Он работает с помощью кассового ПО, чаще это программа 1С. Такие кассы больше подходят для крупных розничных магазинов.
- Смарт-терминал — такая же онлайн-касса, но по виду напоминает планшет. Его работа проходит на базе Android. Он мобильный за счет своего размера, поэтому подходит для совершения операций даже на выезде.
- Облачная касса — это физический аппарат, его работа проходит также, как и у других онлайн-касс. Особенностью является полностью автономная работа. Если стационарная касса требует кассира, то виртуальная автоматически пробивает чеки, закрывает и открывает смены. Она подходит только для приема онлайн-платежей и выдает электронные, а не бумажные чеки.
Поэтому для интернет-магазина удобным решением является облачная онлайн-касса.
Покупатель оплачивает товар на месте
Какую кассу выбрать для интернет-магазина, если клиент оплачивает покупку при получении?
Если доставить товар надо через курьера, понадобится отдельная касса по типу смарт-терминала. По закону чек надо формировать через кассу и выдавать клиенту после выдачи заказа.
Курьер может использовать мобильное приложение для приема онлайн-платежа и выдачи электронноо чека. При таком варианте ИП может использовать одну облачную кассу и мобильное приложение, которое устанавливается на смартфоны курьеров. Чтобы отправить чек, курьер должен указать номер телефона или адрес электронной почты. Также покупатель может отсканировать чек по qr-коду с экрана телефона курьера.
Покупатель оплачивает покупку онлайн сразу
Для совершения оплаты на сайте подойдет только виртуальная онлайн-касса для интернет-магазина.
Она принимает онлайн-платежи через:
- банковскую карту;
- социальные сети и мессенджеры;
- платежную ссылку или qr-код(комиссия для бизнеса меньше, чем по карте — 0,4%).
После подтверждения оплаты от банка, необходимо отправить электронный чек клиенту и в ФНС.
от 1500 ₽/мес
Как отправлять чеки при интернет-торговле
Отправлять чеки клиентам обязательно по закону. Облачная онлайн-касса делает это автоматически. Чтобы онлайн-чек отправился, необходимо заранее знать данные покупателя — номер телефона или электронную почту.
Фискальный документ отправляется:
- через SMS;
- через мессенджер;
- по электронной почте.
После совершения покупки выдать чек необходимо не позднее следующих рабочих суток. В случае, если платеж прошел в пятницу, чек можно отправить в понедельник.
Важно знать про то, как проверить проведенные чеки на онлайн-кассе>>>
При нарушении отправки чека грозит штраф:
- Для ИП — 25–50% от суммы расчета, но не менее 10 000 ₽.
- Для юридических лиц — 75–100% от суммы расчета, но не менее 30 000 ₽.
Если в чеке есть ошибки штраф будет составлять:
- Для ИП — от 1 500 до 3 000 ₽.
- Для юридических лиц — от 5 000 до 10 000 ₽.
Как работает онлайн-касса интернет-магазина
Онлайн-касса для интернет-магазина принимает платежи в следующей последовательности:
- Покупатель оплачивает заказ через сайт.
- Кассовый аппарат регистрирует платеж, создает онлайн-чек и присваивает ему фискальный признак.
- Данные передаются ОФД, откуда чек отправляется в налоговую службу и клиенту.
Аренда онлайн-кассы для интернет магазина часто становится помощником в решении различных задач для бизнеса. Все условия хранения и обеспечения работы облачной кассы компания-арендодатель берет на себя. Она помогает и в регистрации ККТ в ФНС, и исправляет возникающие ошибки на всей цепочке оплаты.
Компании-арендодатели предоставляют доступ в личный кабинет, в котором предприниматель сможет следить за состоянием чеков.
Как подключить кассу к интернет-магазину
Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину состоит из нескольких простых шагов.
Для начала следует приобрести фискальный накопитель на 13, 15 или 36 месяцев, в зависимости от вашего бизнеса. Он нужен для законной работы кассового аппарата. Затем онлайн-кассу требуется зарегистрировать в ФНС и заключить договор с оператором фискальных данных. Эту процедуру можно выполнить на портале ФНС, через ОФД или с помощью компании-арендодателя.
Для того, чтобы касса принимала онлайн-оплату, необходимо подключить интернет-эквайринг. После совершенных действий проводят интеграцию онлайн-кассы для сайта интернет-магазина.
Сколько стоит онлайн-касса для интернет-магазина
При выборе компаний-арендодателей следует учитывать их отзывы на сайте, а также предоставляют ли они техническую поддержку. Важно обеспечить оперативную реакцию на проблемы с кассой. Также хорошо, если в тариф уже входит договор с ОФД и помощь с регистрацией. Предприятие может заключить договор на оплату ежемесячно или на длительный срок. Чем дольше срок подписки, тем стоимость аренды за каждый месяц ниже.
Для примера возьмем компанию Бизнес.Ру Онлайн-Чеки. Средняя стоимость тарифа аренды кассы начинается от 1 500 ₽ в месяц. В него входит:
- Договор с ОФД.
- Безлимитный пакет чеков.
- Поддержка за 15 минут.
- Помощь с ФНС.
- Индивидуальное-техническое сопровождение на всей цепочке оплат.
- Мобильное приложение для работы на выезде.
Это оптимальный тариф, который содержит в себе все необходимые условия для выгодной аренды кассового аппарата.
Покупка фискального накопителя всегда приобретается отдельно!
Вывод
Облачная касса для интернет-магазина является удобным решением для приема онлайн-платежей. Для ее подключения необходимо несколько основных пунктов:
- Приобретение фискального накопителя.
- Заключение договора с ОФД.
- Регистрация кассы в ФНС.
- Подключение интернет-эквайринга.
- Проведение интеграции кассы с сайтом.
Виртуальная касса имеет несколько преимуществ. К ним относится: автоматическое закрытие и открытие смен, отсутствие затрат на тех. персонал, автоматическое обновление ПО с учетом требований 54-ФЗ, формирование электронных чеков и отправка их клиенту и в ФНС. Также такая касса позволяет подключить несколько сайтов к одной системе.
Если вы арендуете облачную кассу, компания предоставит не только само оборудование, но и полную поддержку в регистрации и настройке. Они также помогут решить проблемы, которые могут возникнуть в проведении платежей.
