Яндекс.Касса для интернет-магазина
Интернет-магазинам

Яндекс.Касса для интернет магазина: условия, тарифы и инструкция по подключению

28.09.2020
Анастасия Арутюнова
201

Яндекс.Касса для интернет-магазина является одним из видов агрегаторов для приема платежей, работающих в рамках 54-ФЗ. Какими функциями она обладает, как ее подключить и как работать в личном кабинете Яндекс.Кассы, расскажем в этой статье.

Что такое Яндекс.Касса и ее основные возможности

Яндекс.Касса — это агрегатор платежей, т.е. сервис который не выдает реальные чеки, а лишь позволяет продавцу принимать деньги у людей разными способами:

  • оплата через банковские карты;
  • перечисление с счета мобильного телефона;
  • с электронного кошелька;
  • через терминал (и банкомат);
  • Apple Pay и Google Pay.

Прочие возможности Яндекс.Кассы для интернет-магазина также связаны с облегчением платежей. Например, сервис позволяет принимать деньги с бизнеса через систему Сбербанк Бизнес Онлайн, а также позволяет предложить клиентам интернет-магазина рассрочку (оплату частями).

За весь функционал по приему денег отвечает один агрегатор, и это удобно.

Предпринимателю остается только разобраться, как подключить Яндекс.Кассу к интернет-магазину, приобрести и подключить к агрегатору платежей Яндекс.Кассе онлайн-кассу для подготовки чеков.

Как автоматизировать интернет-магазин >>

Что нужно по закону от кассы

54-ФЗ требует от интернет-магазинов фискализации, т.е. необходимо выпускать чеки после продажи товаров на сайте. Для этого необходимо не просто подключить агрегатор платежей (типа Яндекс.Кассы для интернет-магазина), но еще и выбивать чеки.

Это Яндекс.Касса не делает — сервис лишь может передать информацию:

  • на виртуальную (облачную) онлайн-кассу, которая находится в дата-центре провайдера;
  • на физическую кассу, стоящую в пункте выдачи заказов.

И те документы, которые Яндекс.Касса выпускает, чеками не являются — это просто уведомление покупателю, что платеж совершен.

По 54-ФЗ от предпринимателя, владельца интернет-магазина, требуется приобрести (или взять в аренду кассу), которая будет отправлять чеки в налоговую с информацией о купленных товарах. То есть в чеке должны быть все требуемые реквизиты — стоимость, количество, код маркировки и т.д.

Онлайн-касса для
интернет-магазина за 1 день
Решение под ключ!
Сопровождение на всех этапах:
Интернет-магазин > Платежная система > Онлайн-Касса > ОФД > ФНС
Интернет-магазин
Платежная система
Онлайн-Касса
ОФД
ФНС
Лучшее комплексное решение!
Оформи заявку и получи
бесплатную настройку!
100%Соответствует 54-ФЗ

Купить или арендовать онлайн‑кассу

К интернет-магазину часто подключают арендованные облачные кассы, стоящие в дата-центре провайдера. Их преимущество — за деньги предпринимателя провайдер берет на себя заботы по обслуживанию и настройке кассы. Сам владелец магазина кассу не видит — ему поступает информация о выбитых чеках.

Минус подобного подхода — невозможность подключить к виртуальной онлайн-кассе традиционную торговую точку и принимать платежи через пункт выдачи заказа.

Если предприниматель хочет купить онлайн-кассу, он может установить ее в офисе или в ПВЗ, а к агрегатору платежей типа Яндекс.Касса подключить через специальный сервис — Бизнес.Ру Онлайн-Чеки.

Отправлять чеки в налоговую

Функция онлайн-кассы двойная. С одной стороны, этот аппарат выдает чек покупателю. С другой — через интернет отправляет информацию о продаже оператору, который хранит и передает сведения в налоговую.

Задача владельца интернет-магазина, следить, чтобы чеки отправлялись не только покупателю, но и в ФНС. Иначе — штраф от 10 тысяч рублей за неотправку фискального документа.

Передавать информацию о заказе покупателю

Клиент интернет-магазина должен знать, что платеж прошел, и его заказ принят в обработку. Такое сообщение обычно приходит не от самого агрегатора платежей, а от движка интернет-магазина.

То есть для эффективных онлайн-продаж в рамках закона предприниматель обязан:

  • использовать помимо сервиса приема платежей онлайн-кассу, которая может отправлять чек в налоговую;
  • информировать через сервис движка интернет-магазина или же через платежный агрегатор покупателя о приеме денег и отправки заказа в обработку.

Подробно про эквайринг интернет-магазинов читайте тут >>

Преимущества Яндекс кассы для ИП и юридических лиц

Яндекс.Касса работает только с ИП, юридическими лицами. Физические лица не могут подключить на свой сайт агрегатор. Исключение — самозанятые.

Основные преимущества:

  • возможность выставлять счет из личного кабинета кассы, даже без интернет-магазина — ссылку на оплату через Яндекс.Кассу можно отправить прямо в чат после переговоров о покупке;
  • возможность протестировать прием платежей перед запуском онлайн-продаж;
  • прием платежей в социальных сервисах, например, в Telegram;
  • настройка мобильного эквайринга для курьеров;
  • прием платежей от представителей бизнеса через Сбербанк Бизнес Онлайн, и экономия на оформлении документов.

Также Яндекс.Касса дает возможность бизнесу отправлять платежи клиентам. Например, устраивать рекламные акции с розыгрышем реальных денег, а затем автоматическая отправка призов определенным покупателям.

Можно ли открыть интернет-магазин без регистрации ИП >>

Как формируется платеж через Яндекс.Кассу в соответствии с законом

Рассмотрим алгоритм платежа через Яндекс.Кассу.

  1. Выбор товаров покупателем. В корзине есть кнопка “Оплатить”.
  2. Агрегатор платежей выводит окно, на котором есть все способы, какими может заплатить покупатель. Сверху — эквайринг, Сбербанк Онлайн и Яндекс.Деньги.
  3. Проверяется информация о платеже.
  4. Если к карте подключена дополнительная защита 3D Secure, то покупателя спрашивают о коде из sms-сообщении.
  5. Яндекс.Касса для интернет-магазина отправляет сигнал на онлайн-кассу о необходимости формирования чека. Создается фискальный документ с реквизитами, необходимыми по закону.
  6. Покупатель видит сообщение, что оплата прошла.
  7. Чек отправляется на email или sms на номер телефона, указанные покупателем.
1 900
1 700 руб/мес
Облачная касса для
интернет-магазина
  • Автоматическая отправка чеков при оплате на сайте
  • Возможность ручного пробития чеков
  • Техподдержка 7 дней в неделю
  • Бесплатные СМС для клиентов
Оформи заявку и получи ОФД
на весь срок в подарок!
100%Соответствует 54-ФЗ

Выставление счета

Выставить счет через Яндекс.Кассу можно не только на одной странице корзины интернет-магазина. 

Другие варианты:

  • создание счета в ЛК с ценами и контактами магазина и отправка ссылки на выставленный счет;
  • выставление счета в мобильном приложении;
  • отправка счета через мессенджер Telegram.

Выставлять отдельные счета необходимо, если вы не только продаете товары, но и оказываете услуги, и цена на каждый товар варьируется (пример — магазин авторских платьев с пошивом под размеры клиентов).

Так выглядит Новый счет в Яндекс.Кассе:

яндекс касса для интернет магазина

Выставление счета из личного кабинета поможет, если вы пользуетесь курьерской службой и надо для гарантии платежеспособности клиента попросить сделать небольшую предоплату.

Аналитика по выставленным счетам отображается в личном кабинете Яндекс.Кассы. Владелец интернет-магазина может найти счет по сумме, названии товара и т.д.

Продажи в кредит

Яндекс.Касса работает с кредитными организациями, позволяя интернет-магазинам получать деньги при продаже в кредит.

Как выглядит оформление кредита на крупную покупку через интернет-магазин для покупателя:

  1. Добавление товара в корзину и выбор оплаты в кредит;
  2. Выставление срока и других специфических требований к покупателю;
  3. Онлайн-заполнение анкеты с указанием паспортных данных;
  4. Получение решения.
  5. Возможность проведения платежа в кредит.

Интернет-магазин получает деньги за товар от кредитной организации в течение 1-3 дней. Покупатель далее расплачивается с кредитной организацией через платежки Яндекс.Кассы.

Одна касса для
интернет-магазина и розницы!
Обычные чеки для розницы + электронные чеки для интернет-магазина с
помощью сервиса “Бизнес.Ру Онлайн-чеки”
  • Готовые интеграции с 19-ю платежными системами
  • Подключаем более 80 моделей самых популярных
    онлайн-касс
  • Экономия от 20 000 руб на покупке второй
    онлайн-кассы
Оформи заявку и получи
бесплатные СМС для клиентов!
100%Соответствует 54-ФЗ

Онлайн-касса для Яндекс.Кассы: с какими работает

Яндекс.Касса для интернет-магазинов является агрегатором платежей и нуждается в подключении кассового аппарата для работы в соответствии с 54-ФЗ.

Перечислим варианты касс и сервисов, к которым можно подключить Яндекс.Кассу.

Бизнес.Ру Онлайн Чеки

Это сервис для интеграции онлайн-кассы с интернет-магазином. Позволяет подключить Яндекс.Кассу с стационарной кассе, которая находится в пункте выдачи заказов. Доступна работа с более чем 50 моделями, т.е. практически 98% шанс, что касса в ПВЗ интернет-магазина подойдет для использования.

Сервис Бизнес.Ру Онлайн Чеки — это часть товароучетной программы Бизнес.Ру, т.е. можно подключить товарный учет, CRM, автоматическое создание шаблонов документов и т.д.

АТОЛ и Orange Data

Яндекc.Касса позволяет работать с облачными (виртуальными) кассами, которые стоят в data-центре провайдера.

Предприниматель платит ежемесячный взнос за аренду аппарата, а технические специалисты поддерживают его работоспособность.

Смарт-терминалы со встроенным решением для интернет-магазинов

Сейчас на рынке предлагают два варианта смарт-терминалов, которые можно настроить для работы с Яндекс.Кассой:

  • Мобильная онлайн-касса фирмы МодульКасса (стоимость от 25,7 тысяч рублей);
  • Смарт-терминал, созданный специально для интернет-магазина от Эвотор (стоимость от 29,9 тысяч рублей).

Мобильный эквайринг Яндекс.Кассы

Еще одно решение для оплаты банковскими картами — мобильный терминал от Яндекс.Кассы (mPOS).

Он позволяет принимать оплату, подключившись к смартфону курьера. Работает в связке с Яндекс.Кассой. 

Пошаговая инструкция подключения Яндекс.Кассы

  1. Регистрация в сервисе. Надо воспользоваться своим аккаунтом в Яндексе, либо создать отдельный для интернет-магазина. Далее уже появится возможность использовать личный кабинет. 
  2. Заключение договора. Для большинства интернет-магазинов Яндекс.Касса требует просто паспортные данные директора, но в ряде случаев потребуется скан лицензии. Заключение договора происходит онлайн, на основе данных из личного кабинета.
  3. Интеграция сайта Яндекс.Кассы и интернет-магазина. Платежный агрегатор можно подключить через API силами программистов, либо через плагин, если  у вас интернет-магазин на популярной CMS.
  4. Если у интернет-магазина есть приложение, понадобится отдельная интеграция с ним. Платежный модуль встраивается в приложение, т.е. покупатель никуда не переходит, что удобно и не вызывает сомнений у клиента.

Тарифы и комиссии Яндекс.Касса

Сервис имеет средние тарифы на свои услуги. В таблице — самые популярные варианты приема оплаты.

Название вида платежа Базовый тариф, % Премиум тариф, %
Карты банков 3,5 2,8
Наличные деньги 3,5 3,5
Яндекс.Деньги 3,5 3,0
Интернет-банк 3,6 3,5

Самые высокий тариф предполагается для приема платежей QIWI и Webmoney (видимо, из-за конкуренции Яндекс.Деньгам) — 6% для базового тарифа.

Способы оплаты

Через Яндекс.Кассу интернет-магазин может принимать различные варианты оплаты:

  1. Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB). Лимиты платежа для одного покупателя — 250 тысяч за одну покупку, 500 тысяч в месяц по карте.
  2. Бесконтактная оплата через Apple Pay и Google Pay. Лимиты одинаковы с платежами через карты.
  3. Электронные деньги. Яндекс.Касса ставит на первое место для оплаты Яндекс.Деньги, стимулируя расплачиваться покупателей именно этим способом. Для Яндекс.Денег предусмотрены самые выгодные лимиты для оплаты одним покупателем:
  • до 3 млн в месяц с идентифицированного кошелька;
  • до 1 млн в месяц с именного кошелька;
  • до 500 тысяч рублей в месяц с анонимного кошелька.

Также платежный агрегатор работает с другими популярными системами — WebMoney, Qiwi и т.д.

  1. Оплата наличными в терминале.
  2. Оплата бумажными деньгами за границей (страны СНГ).
  3. Сервисы интернет-банков (Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик и т.д).
  4. Перечисление денег с баланса мобильного телефона (всех популярных операторов).
  5. Оплата товаров бизнесом через Сбербанк Бизнес Онлайн.
Одна касса для
интернет-магазина и розницы!
Обычные чеки для розницы + электронные чеки для интернет-магазина с
помощью сервиса “Бизнес.Ру Онлайн-чеки”
  • Готовые интеграции с 19-ю платежными системами
  • Подключаем более 80 моделей самых популярных
    онлайн-касс
  • Экономия от 20 000 руб на покупке второй
    онлайн-кассы
Оформи заявку и получи
бесплатные СМС для клиентов!
100%Соответствует 54-ФЗ

Личный кабинет Яндекс.Кассы

Через личный кабинет Яндекс.Кассы владелец интернет-магазина видит информацию о выплатах, а также настраивает подключение в самом начале использования этого платежного агрегатора.

Функционал личного кабинета:

  • обмен документацией с Яндекс.Кассой (договоры, лицензии и прочее);
  • фиксация платежей и работа с ними (история платежей, возможность возврата, выставления счета по email);
  • работа с выплатами клиентов (история, настройки выплат, баланс счета выплат);
  • формирование актов об оказании услуг для отчетности;
  • изменение настроек магазина, информации о владельце компании при продаже бизнеса.
  • внедрение дополнительных функций, например, кредита;
  • подключение нового интернет-магазина.

Работать в ЛК Яндекс.Кассы для интернет-магазинов может не один человек. Есть возможность разграничения прав доступа для нескольких сотрудников-менеджеров.

Контакты Яндекс.Касса

У Яндекс.Кассы для интернет-магазинов, которые уже подключены к сервису, работает круглосуточная техническая поддержка.

Если вы только планируете ставить на сайт форму Яндекс.Кассы, то следует обращаться по телефону 8 800 250 66 00, email merchants@money.yandex.ru с пн по пт с 8.00 до 20.00. В выходные — с 10.00 до 19.00.

По проблеме тестовых платежей и интеграции техническая поддержка отвечает по телефону 8 800 250 66 99 (номер Яндекс.Денег), по адресу yamoney_shop@yamoney.ru.

Купить онлайн-кассу для
интернет-магазина
Решение под ключ!
  • Рассрочка 0%
  • Все популярные модели
  • Инженерно-техническое сопровождение кассы 24/7
  • Доставка DHL за 1 день
Оформи заявку и получи
купон на скидку в 2000 руб!
100%Соответствует 54-ФЗ

Отзывы о Яндекс.Касса

В целом, в интернете о Яндекс.Кассе положительные отзывы.

Клиенты отмечают эффективную работу технической поддержки, а также большие возможности:

  • прием платежей для самозанятых по процентам, предусмотренным для ИП;
  • лояльное отношение к возвратам (возвращается не только сумма, за которую покупатель приобрел товар, но и комиссия);
  • возможность благодаря Яндекс.Кассе предложить покупателю кредит или оплату частями.

К недостаткам пользователи относят:

  • достаточно высокий процент комиссии при оплате картами (3,5%), которому сложно конкурировать с процентами за эквайринг от Сбербанка или Альфы (около 2,5%);
  • загруженность технической поддержки в допраздничный период;
  • сложности с настройкой уведомлений о покупках.
Автоматизируй магазин
и запусти продажи
в одной программе!
  • Кассовая программа
  • Складской учет
  • Готовая Система лояльности
  • Готовый Интернет-магазин в подарок!
Начать работу Консультация специалиста
по внедрению в подарок!
  • Покажем как всё работает, ответим на
    любые вопросы!
  • Поможем: настроить кассу и заполнить
    остатки за 1 день!
  • Подключим готовый интернет-магазин в
    подарок!
  • Расскажем о вас всему миру, в разделе
    Кейсы на нашем сайте!

Купить онлайн-кассу для
интернет-магазина
Решение под ключ!
  • Рассрочка 0%
  • Все популярные модели
  • Инженерно-техническое сопровождение кассы 24/7
  • Доставка DHL за 1 день
Оформи заявку и получи
купон на скидку в 2000 руб!
100%Соответствует 54-ФЗ

28.09.2020
Анастасия Арутюнова
201

Похожие материалы
Онлайн-касса
Сколько стоит онлайн-касса: из чего складывается цена и как сэкономить на ККТ

Многие предприниматели задумываются о приобретении онлайн-кассы и у них возникает вопрос о ее стоимости, дополнительных расходах и возможности сэкономить. Также...
30.09.2020
Анастасия Арутюнова
122
Интернет-магазинам
Как раскрутить интернет-магазин в 2020 году: лучшие советы от профессионалов

Перед запуском собственного онлайн-магазина каждый владелец надеется на быструю, а главное высокую финансовую отдачу. Однако далеко не все понимают, что для пол...
19.10.2020
Анастасия Арутюнова
245