Как сделать чек коррекции на онлайн-кассе
В некоторых ситуациях может быть необходим чек коррекции, оформление которого несколько отличается от классического и возвратного чека. В нашей статье мы расскажем о том, что такое чек коррекции, в каких случаях он необходим и как его оформить.
Что такое чек коррекции
Чек коррекции – это фискальный документ, который оформляется при обнаружении излишка денежных средств в кассе. Также ранее кассиру было необходимо оформить акт и объяснительную, как доказательство того, что это произошло случайным образом.
Фактически чек коррекции необходим для того, чтобы исправить ошибки в расчетах, которые были допущены ранее.
Формировать чек коррекции позволяет кассовая программа Класс365. В ней также можно искать и просматривать чеки за весь период продаж, а также настраивать права кассира, чтобы он, например, не мог продавать в минус. Попробовать все возможности программы Класс365 можно прямо сейчас>>
Когда нужно пробивать чек коррекции на онлайн-кассе
Существует две ситуации, когда необходимо оформление коррекционного чека:
- Сбой в работе кассового аппарата;
- Ошибка кассира.
К наиболее частым ошибкам сотрудников относятся:
- Покупка пробита на большую сумму. Например, стоимость товара 21 рубль, а пробили 211 рублей, и обнаружили расхождение только после того, как покупатель ушел;
- Непробитие чека на покупку;
- Оформлен чек на «возврат прихода» вместо чека коррекции.
К сбоям в работе кассового аппарата можно отнести:
- Отключение электроэнергии в магазине;
- Кассовый аппарат сломался, например отключился из-за перегрева.
К сожалению онлайн-оборудование может быть выведено из строя даже массово, такое было в декабре 2017 года, причиной этому стала проблема с прошивкой кассовых аппаратов компании «ШТРИХ-М». В этой ситуации всем предпринимателям, которые пользовались именно этой ККТ, пришлось принимать оплату, не пробивая чеки, и в дальнейшем оформлять чек коррекции на онлайн-кассе.
Автоматизация ряда бизнес-процессов в магазине значительно упрощает работу. Подробнее о том, как это правильно сделать, читайте здесь>>
Какие реквизиты содержит коррекционный чек
Реквизиты чека коррекции в основном совпадают с классическим чеком. Отличием является отсутствие таких данных, как:
- Номенклатура товара;
- Стоимость;
- Количество.
Они не указываются в связи с тем, что коррекционный чек может понадобиться только ОФД и ФНС при проверках. Также из-за этого на нем отсутствует QR-код, который позволяет проверить подлинность чека покупателю.
Как подобрать облачную кассу для интернет-магазина>>
Пример чека коррекции:
Как сделать коррекцию чека
Как мы уже писали выше, ранее необходимо было оформление акта и написание объяснительной, которые прилагались к коррекционному чеку для передачи данных в ИФНС.
Но 31.07.2020 года вступили в силу поправки, которые дают возможность избежать штрафных санкций, если предприниматель направит коррекционный чек в налоговую службу до того, как ей будет замечено нарушение.
О правилах работы на кассе по 54-ФЗ читайте здесь>>
Как правильно оформить чек коррекции на онлайн кассе
Чтобы чек коррекции на онлайн-кассе был оформлен правильно, важно соблюдать некоторые правила:
- Оформлять его нужно исключительно в ту смену, когда была совершена ошибка. Делать это после закрытия смены нельзя. При этом даты расчета и коррекции могут быть разными;
- Если ошибка кассира была обнаружена до того, как покупатель покинул магазин, оформляется чек на возврат прихода, коррекция не нужна;
- Оформление чека коррекции допускается только на той кассе, где была совершена ошибка.
Создавать чеки коррекции, а также чеки возврата можно в кассовой программе Класс365. Также в ней можно рассчитывать скидку в чеке, находить нужные чеки, принимать комбинированную оплату и многое другое. Попробовать все возможности программы Класс365 можно прям сейчас>>
Но стоит помнить, что не каждая кассовая ошибка может быть исправлена чеком коррекции.
Подробнее о том, как работать на онлайн-кассе, читайте здесь>>
Чем чек коррекции отличается от чека возврата
Чек возврата имеет следующие отличительные черты:
- Пробивается при возврате или при обнаружении ошибки в расчете в присутствии клиента;
- Признак расчета имеет обозначение «возврат»;
- Сопровождается накладной на возврат или служебной запиской от кассира.
Чек коррекции прихода имеет следующий ряд отличий:
- Оформляется при обнаружении излишка денежных средств в кассе;
- В реквизитах имеется обозначение коррекции;
- Пробивается исключительно на сумму излишка;
- Отсутствуют наименование товара и его стоимость.
Оба документа оформляются только на кассе, на которой была совершена покупка.