Как сделать чек коррекции на онлайн-кассе

В некоторых ситуациях может быть необходим чек коррекции, оформление которого несколько отличается от классического и возвратного чека. В нашей статье мы расскажем о том, что такое чек коррекции, в каких случаях он необходим и как его оформить.

Что такое чек коррекции

Чек коррекции – это фискальный документ, который оформляется при обнаружении излишка денежных средств в кассе. Также ранее кассиру было необходимо оформить акт и объяснительную, как доказательство того, что это произошло случайным образом.

Фактически чек коррекции необходим для того, чтобы исправить ошибки в расчетах, которые были допущены ранее.

Формировать чек коррекции позволяет кассовая программа Класс365. В ней также можно искать и просматривать чеки за весь период продаж, а также настраивать права кассира, чтобы он, например, не мог продавать в минус. Попробовать все возможности программы Класс365 можно прямо сейчас>>

Когда нужно пробивать чек коррекции на онлайн-кассе

Существует две ситуации, когда необходимо оформление коррекционного чека:

• Сбой в работе кассового аппарата;
• Ошибка кассира.

К наиболее частым ошибкам сотрудников относятся:

• Покупка пробита на большую сумму. Например, стоимость товара 21 рубль, а пробили 211 рублей, и обнаружили расхождение только после того, как покупатель ушел;
• Непробитие чека на покупку;
• Оформлен чек на «возврат прихода» вместо чека коррекции.

К сбоям в работе кассового аппарата можно отнести:

• Отключение электроэнергии в магазине;
• Кассовый аппарат сломался, например отключился из-за перегрева.

К сожалению онлайн-оборудование может быть выведено из строя даже массово, такое было в декабре 2017 года, причиной этому стала проблема с прошивкой кассовых аппаратов компании «ШТРИХ-М». В этой ситуации всем предпринимателям, которые пользовались именно этой ККТ, пришлось принимать оплату, не пробивая чеки, и в дальнейшем оформлять чек коррекции на онлайн-кассе.

Автоматизация ряда бизнес-процессов в магазине значительно упрощает работу. Подробнее о том, как это правильно сделать, читайте здесь>>

Какие реквизиты содержит коррекционный чек

Реквизиты чека коррекции в основном совпадают с классическим чеком. Отличием является отсутствие таких данных, как:

• Номенклатура товара;
• Стоимость;
• Количество.

Они не указываются в связи с тем, что коррекционный чек может понадобиться только ОФД и ФНС при проверках. Также из-за этого на нем отсутствует QR-код, который позволяет проверить подлинность чека покупателю.

Как подобрать облачную кассу для интернет-магазина>>

Пример чека коррекции:

Как сделать коррекцию чека

Как мы уже писали выше, ранее необходимо было оформление акта и написание объяснительной, которые прилагались к коррекционному чеку для передачи данных в ИФНС.

Но 31.07.2020 года вступили в силу поправки, которые дают возможность избежать штрафных санкций, если предприниматель направит коррекционный чек в налоговую службу до того, как ей будет замечено нарушение.

О правилах работы на кассе по 54-ФЗ читайте здесь>>

Как правильно оформить чек коррекции на онлайн кассе

Чтобы чек коррекции на онлайн-кассе был оформлен правильно, важно соблюдать некоторые правила:

• Оформлять его нужно исключительно в ту смену, когда была совершена ошибка. Делать это после закрытия смены нельзя. При этом даты расчета и коррекции могут быть разными;
• Если ошибка кассира была обнаружена до того, как покупатель покинул магазин, оформляется чек на возврат прихода, коррекция не нужна;
• Оформление чека коррекции допускается только на той кассе, где была совершена ошибка.

Создавать чеки коррекции, а также чеки возврата можно в кассовой программе Класс365. Также в ней можно рассчитывать скидку в чеке, находить нужные чеки, принимать комбинированную оплату и многое другое. Попробовать все возможности программы Класс365 можно прям сейчас>>

Но стоит помнить, что не каждая кассовая ошибка может быть исправлена чеком коррекции.

Подробнее о том, как работать на онлайн-кассе, читайте здесь>>

Чем чек коррекции отличается от чека возврата

Чек возврата имеет следующие отличительные черты:

• Пробивается при возврате или при обнаружении ошибки в расчете в присутствии клиента;
• Признак расчета имеет обозначение «возврат»;
• Сопровождается накладной на возврат или служебной запиской от кассира.

Чек коррекции прихода имеет следующий ряд отличий:

• Оформляется при обнаружении излишка денежных средств в кассе;
• В реквизитах имеется обозначение коррекции;
• Пробивается исключительно на сумму излишка;
• Отсутствуют наименование товара и его стоимость.

Оба документа оформляются только на кассе, на которой была совершена покупка.